【大纪元2025年09月30日讯】（大纪元记者戴德蔓台湾台北报导）AI不只是科技巨头的专利，也能成为中小企业与地方小店的工具。人工智慧商业学院院长、康耐德执行长程峻宏接受《大纪元时报》专访时指出，团队多年来投入“AI商业化”的研究，将算法与硬体设备结合，协助企业和民众快速生成网页内容，短时间内就能把产品资讯曝光在Google等平台，让“AI不只是实验室里的研究，而是人人可用的生意伙伴”，连偏乡阿嬷也能上Google开店。
由资策会主办的AI 开箱日“小微企业启动系列－智慧零售”交流会，9月30日于集思交通部会议中心登场。会中邀集多家厂商分享经验，探讨如何藉由智慧化流程全面提升营运效能。
博士班萌芽的技术
程峻宏回忆，在交通大学博士班的研究室里，程峻宏曾与同学讨论：创业要订什么目标？同学喊出“100万”，他说：“那去便利商店打工就好，不需要创业。”最后他订下“一亿元”的KPI，这个大胆的起点，推动他投入AI商业化的探索。
“要卖一亿元，就要找到方法快速把十万个产品卖出去。”程峻宏说。学生时代的限制，反而逼出创意，他开始钻研如何透过AI生成不同版本的内容，帮助商品找到“对的消费者”。这就是他后来称为“销售AI”的技术雏形。这套系统后来竟然让单一产品创造上千万元营收，他也在博士班时就达成破亿元的营业额。
从上市公司到乡下阿嬷
2017年创立康耐德后，程峻宏一路思考：“AI怎么真正走进市场？”他发现答案不只在科技业，也能出现在最基层的生活场景。他举例，屏东、台东的阿嬷们透过简单操作，在30秒内就能生成产品页面，商品随即出现在Google搜寻结果前列，并直接导向购买。“过去这些人从没想过自己能‘开网店’，现在只要一张照片，就能在网路被看见，甚至迅速登上搜寻前几名，”程峻宏笑说。
“以前要花大钱请设计师或行销公司才能做到，现在阿嬷自己就能操作，还能接单。”他补充，这背后也结合政府与资策会等单位的辅导资源，让原本对AI陌生的族群能免费体验，进一步降低中小企业与民众的使用门槛。
企业案例 倍数成长的秘密
程峻宏分享，AI应用在企业端带来的效益往往是“倍数级”。例如一家保险公司原本靠200多名业务员推广产品，在导入AI生成页面后，业务员能即时为客户制作纪念页，增加分享率，名单量瞬间成长五倍，营收也随之翻倍。
“我们不是在谈‘取代人力’，而是在少子化、劳动力不足的时代，用AI来补上生产力的缺口，”他强调。
AI的决策还在于人
程峻宏坦言，推广过程最大的挑战是“场域验证”，许多企业主一开始抱持怀疑态度，要亲眼看到效果才愿意投资。为此，他与政府合作举办讲座，让企业实际操作体验。“只要30秒就能生成一个页面，当老板看到成果，就会改变想法。”
面对外界对AI“取代人类”的疑虑，程峻宏觉得，“AI能生成内容，但决策权仍在人身上，AI不会替你扛责任。”在他眼里，AI更像是蒸汽机或电力，会淘汰旧工作，但同时创造新产业，他说，“不要害怕，重点是如何让自己成为掌握工具的人。”
对于有心投入创业的年轻人，程峻宏建议打破思考模式，“不要被传统旧观念限制，掌握好AI技巧，可以让市场变得更分众、更客制化，卖产品不再只有一种说法。找到适合自己的切入点，就有机会打开新局。”
程峻宏认为，AI时代不只是大企业的战场，而是“人人都能参与的工具”，只要懂得运用，就能找到属于自己的舞台。◇
责任编辑：唐音
