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培养和风学苑学员职能 北荣桃园分院送餐工作训练

送餐工作训练坊成员将便当交付订餐员工,在真实工作情境中累积服务经验。(台北荣总桃园分院提供)
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【大纪元2026年01月06日讯】(大纪元记者徐乃义台湾桃园报导)为协助精神科日间病房成员提升职能技巧与社会参与能力,台北荣民总医院桃园分院精神科职能治疗团队近期开设“送餐工作训练坊”,透过真实的工作情境,让成员在安全且具支持性的环境中学习工作技能,逐步累积复元与重返社会的能力。

“送餐工作训练坊”以院内员工便当订购与配送流程为训练基础,让成员能在实际任务中训练体耐力、人际互动技巧与应变能力等关键能力。其核心任务包括:汇整员工订单、协助联系店家确认餐点内容、安排取餐与配送动线,以及将餐点于时间内送达至指定位置。透过这些环节,参与训练的成员得以体验“从接单到完成”的完整工作流程。职能治疗师也会在旁提供即时回馈,并根据个别功能状态调整工作难度、安排合适任务,确保成员能一步步累积成功经验。

送餐工作训练坊成员向订餐员工收取餐费,训练金钱处理与人际互动能力。
送餐工作训练坊成员向订餐员工收取餐费,训练金钱处理与人际互动能力。(台北荣总桃园分院提供)

参与训练的成员表示,透过实际执行送餐任务,不仅感受到自己能够胜任工作,也从为他人服务中获得成就感与自信。院内多位同仁也回馈,成员在协助送餐过程中态度亲切,表现稳定,让人留下良好印象,不仅提升了工作训练的品质,也促进院内同仁对精神疾病复元历程的理解与支持。这种双向交流让成员在工作情境中获得更多鼓励,进一步强化其自信及社会参与动机。

送餐工作训练坊成员执行便当配送任务,实际体验完整工作流程。
送餐工作训练坊成员执行便当配送任务,实际体验完整工作流程。 (台北荣总桃园分院提供)

台北荣总桃园分院长彭家勋表示,该院未来将逐步扩大“送餐工作训练坊”的参与人数,并把服务范围从精神科扩展至院内其他单位,期望为日间病房成员打造更完善的功能复元平台,协助他们逐步重返职场、提升生活品质。透过实际的工作训练,院方将持续支持每位成员在复元道路上稳健前行。◇

责任编辑:杜文卿

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