【大纪元2026年08月19日讯】（大纪元记者徐乃义台湾桃园报导）为呼应“健康台湾深耕计划”优化医疗工作条件及人才留任目标，卫生福利部桃园疗养院利用主管的院务会议规划“115年度友善职场教育计划—主管支持与员工关怀篇”，邀请国立彰化师范大学辅导与咨商学系钟燕宜兼任教授担任专家指导。首场实体课程中，一级主管踊跃参与，并针对员工压力、管理沟通与关怀难题进行案例讨论及QA交流，现场互动热络，让心理专业与管理实务充分对话。
系列课程以主管实务需求为核心，协助主管理解员工协助方案（EAP）在压力辨识、员工关怀及组织支持中的角色，学习以“同理、界线与责任并重”的方式面对员工困扰，并强化倾听、回馈、冲突缓解及资源转介能力。本年度另于10月及12月进行两场系列课程，将响应ESG永续精神采线上方式进行，兼顾学习便利性与减碳理念。
桃疗临床心理科主任刘昀玲表示，医疗工作者长期处于高压与高情绪负荷的工作环境，“留才”除了待遇与制度，更需要员工感受到尊重、支持与心理安全。本计划将EAP由个别心理支持延伸至主管及组织层次，期望建立主管与员工良性沟通，进而塑造友善职场文化，让心理健康成为人才永续的重要基础。
院长廖定烈强调，“健康台湾”不仅要守护全民健康，也应从照顾第一线医疗工作者开始。面对医疗人力日益珍贵，医院应打造让人才愿意投入、安心工作并长久留下的环境。桃疗将持续深化主管支持、EAP与友善职场制度，形成“员工被照顾、人才留得住、团队更稳定、病人更安心”的正向循环，让健康台湾从医疗现场扎根。◇
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