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艾利台风
【大纪元8月26日讯】〔自由时报记者蔡彰盛╱竹市报导〕卅一名参加东森购物“东京5日游”的旅客，因艾利台风打乱班机动态，无法于前天上午返台，但日亚航竟拒绝团员登记，要求他们“候补到月底”，团员露宿机场、钱也花光，打越洋电话回台求助均无下文，连打电话给我国驻日单位，竟获得“谁叫我们是小国”这样的回应。
参加该团的新竹市陈小姐打电话给家人时表示，他们原本应该搭24日上午十时的日亚航班机返台，到了东京成田机场却因为临时被告知班机延误，日亚航拒绝让他们报到，要他们自费想办法找食宿。
结果团员昨天上午到机场候补，日亚航又说他们无法增开班机，除了安排他们转搭其他航空公司班机之外，否则就必须一直候补下去，预计将等到月底才有机位。
带团导游赵良卿向团员说，他晚间七时可能要去接另一个日本团，也无法继续带团。
团员一听群孰愤，认为日亚航与旅行社都没有为他们着想，于是有团员打驻日代表处电话投诉，但接电话者却说，“没办法，谁叫我们是小国。”，团员一听差点气炸。
卅一名流落机场的团员，有的钱已经用光，有的开始生病，看见华航、国泰乘客都能立即搭加班机走，更是羡慕，质问日亚航时，他们却说“这是天灾，我们公司的作法不见得要比照其他航空公司。”
负责出团的十胜旅行社表示，他们昨天也在电话中数度与日亚航争吵，但该公司态度强硬，就是不开加班机，还说已经开出“廿8日”的机位，岂不是要活活气死人！他们与团员一样对日亚航同感愤怒。
日亚航台北团体订位组则表示，昨天困在东京、大阪无法抵台旅客至少有两千人，他们正尽全力疏散当中，因为月底原本就比较客满，加上其他航空公司机位也无法提供，仍在想办法当中。
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