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退票
【大纪元1月17日报导】〈中央社记者冯昭台北十七日电〉台湾六家航空公司的台商过年包机班表定案，虽然台湾航空业者多同意转搭包机的旅客办理一般班机退票不收手续费，但因为还牵涉到中国大陆的航空公司，旅客在办理退票前，最好问清楚，以免引发不必要的纠纷。
两岸完成台商过年包机协商后，航空公司纷纷宣布一般班机办理退票不收手续费，不过两岸机票属于联程票，同时牵涉两家航空公司，手续费同样也与两家公司有关。
目前比较明确的是，华航的台湾｜香港段、远东航空台湾｜济州航段、复兴航空台湾｜澳门航段，旅客无论在台湾或中国大陆购票，退票都不收手续费；至于中国大陆航段是否收手续费，台湾的航空公司目前还没有把握。
长荣航空则表示，只要在台湾购票而且全程没有使用，退票都不收手续费；但在中国大陆购票者，则依据开票航空公司的规定。
但雄狮旅行社提醒，机票区分成特殊票和一般票，有些特殊票因为票价较低，契约中可能附加不能退票或退票必须支付高额手续费的规定。另外，如果想刷信用卡支付包机票款，因为多数银行与保险公司签订的契约中不附赠包机旅行平安险，旅客要记得自费买保险。
即使是一般机票办理退票，也可能有汇差问题。一般来说，每张机票的汇差手续费约新台币三百元至八百元不等，而且航空公司通常在退票后三至六个月，才会完成退费。
旅行业者指出，这两天偶有旅客打电话询问改订过年包机事宜，旅客多半认为包机比较便宜，或者比较方便。不过一听到退票手续复杂，通常就打了退堂鼓，或者表示还要再考虑。
另一项应注意的是，退票不收手续费的优惠都仅对转搭同一航空公司包机的乘客，以免客源流失。中华航空和华信航空为自家人，长荣航空和立荣航空也属于同一集团，自家人转搭自家人的包机将同享优惠。
