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公平会、消保会 给你靠

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【大纪元3月26日讯】〈自由时报记者丁匀婷╱专题报导〉遇上房屋广告不实情况,消费者别惊慌,公平会表示,有法可罚,消费者应勇于提出检举。

公平会发言人陈荣隆表示,常见的房屋广告纠纷可归类出5种类型,包括广告内容宣称仅供参考、广告内容只以极小字说明夹层部分违法、现场样品屋不实设计而引人错误、实际交屋不符原初设计图、实际交屋坪数不符广告内容等。

陈荣隆进一步表示,若消费者遭遇房屋广告不实纠纷时,民众可提出同时主张,既可向公平会检举业者不法行为,由该会处罚业者不当行为,也可向消保会投诉主张权益,若公平会先做出业者行为不法之认定,相当有助于民众后续民事求偿之路。

陈荣隆说明,曾有业者在广告DM过于夸大宣传其房屋产品,业者自以为聪明地在广告DM加上几个字,指称广告仅供参考且不受拘束,也有贩售违法夹层屋业者明知从事违法行为,还在广告内容打上一行难以清瑛识的字样,坦承夹层部分违法。

陈荣隆指出,不法夹层屋业者将夹层坪数与实际坪数相加,让坪数顿时灌水,消费者一时不察,容易误以为每坪价格相对较低,但实际上,消费者事后还得自行违法施工,也有部分业者先让消费者看到合法施工图,民众误以为业者绘制图样即为实际交屋情况,等到交屋时,才发现买到的房屋竟是违法使用。

陈荣隆表示,也有业者未于契约或广告DM等相关内容涉及广告不实,却设计出美轮美奂的样品屋,并向消费者介绍样品屋实况无异于实际交屋情况,导致消费者误以为可比照样品屋,取得合法设计或使用空间,但实际不然。

公平会表示,有些业者将不实广告内容列为契约内容,隐瞒重要交易资讯,或未将公共设施分摊载明于契约,或将预售屋未售出部分径自变更设计,增加户数销售,还有些建商要求客户缴回契约书,此类行为皆违反公平交易法。

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