【市场营销系列】越高级的骗子越成功的背后

谢田

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美中两国最近发生了两起关于高级骗子的事件﹐二者既相互关联而又相互映照﹐足以给商界人士及全社会的人们一些很好的启示。

纳斯达克证交所前主席马多夫的诈骗案被揭开﹐马被捕后取保释放﹐等待受审﹐好戏还在后头﹔中国公安部则发出通令﹐说要对企业高阶主管“慎用拘留、逮捕等措施”,以免“引起不必要的恐慌与冲击”。

因为马多夫的骗局﹐“恐慌与冲击”已经袭击了华尔街﹐这是恢复真实﹑回复真相所必需的痛苦过程。出了马多夫这么个高级骗子﹐美国人现在还没有太多的反应﹐因为涉及的大都是富商大贾。吃了亏的人现在自认倒霉﹐以后学乖点就是了。从法律上去讨公道是一定的了﹐但能追回多少钱没有人知道﹐追不回来也没什么办法。

在目睹华尔街的风暴和骗局后﹐中国本应加大反腐﹑反欺诈的力度﹐但当局却反其道而行之﹐简直就在扶持高级骗子的产生。公安部的通令本身﹐红朝统治者可能没有料到﹐实际上是在孕育‥更广泛﹑更大面积的“恐慌与冲击”﹐因为这个被当权者和既得利益者认定为可以自保的措施﹐恰恰给正在行骗之中的高阶企业主管开了绿灯﹐也给跃跃欲试﹑试图图谋不轨的主管提供了安心的保证。仔细想想﹐“慎用拘捕”的后果﹐就是骗局会以更大的规模﹑更大的杀伤率迸发﹐从而引起不但是“不必要的恐慌”﹐可能还有令红朝颠覆的冲击。

有人或许会诘问﹐如果是这样﹐难道是中共弱智﹑引火烧身﹖当然不是﹐这些官员都是从几千万党员里“脱颖而出”的﹐不是谋略老到﹐就是心狠手辣﹐聪明肯定不会少。但恰恰是其聪明﹐和维持眼前利益和稳定目前权力的考量﹐就导致了其长远智慧的欠缺﹐会做出短视的决定﹐而为自己明天的覆亡奠定基础。

马多夫骗局的后果尚在发酵﹐这个被称为华尔街有史以来最大的骗局,引出更值得人们思考的问题﹐那就是为什么其行骗会达到如此的规模﹐会达到如此高的社会阶层﹐会令那么多达官贵人﹑名流显赫﹑大财团和基金会都深陷泥淖﹑难以自拔﹖

伯纳德‧马多夫(Bernard L Madoff)是纳斯达克证交所(Nasdaq)的前主席﹐其投资证券公司诈骗的金额总数高达500亿美元﹐受害者遍及世界各地﹐包括数百家银行、投资机构和顶级富人。仅西班牙第二大银行就损失了四亿美元﹐其第一大银行23亿美元的投资也面临风险。

联邦调查局(FBI)逮捕马多夫时﹐是他的两个儿子安德鲁‧马多夫和马克‧马多夫提供的情报。金融危机爆发后﹐有人从马的公司提款﹐当马多夫拿不出来时﹐才不得不向他的儿子们承认﹐老爸运行的是个骗局。被捕前一天马多夫告诉自己的高管﹐公司的资产管理和投资咨询部分﹐根本上就是一个“巨大的庞氏骗局”。

庞氏骗局(Ponzi pyramid scheme)人们都很熟悉﹐跟中国的非法集资、台湾的“老鼠会”﹑金字塔多层传销﹐都如出一辙。它基本上是用高额的回报吸引新客户加入﹐把新客户的钱当成投资获利,去付给先前的老客户。当马多夫的投资者们发现上了当﹐发现欺骗的伎俩竟然是简单的“庞氏骗局”﹐其愤怒的程度可想而知。

马多夫1960年开始他的公司时只有五千美元的投资﹐这仅相当于今天的三万五千美元。就是这笔钱﹐还是他作为游泳救生员和帮别人安装草坪自动喷洒器赚来的。他的公司开发的技术﹐奠定了纳斯达克(Nasdaq)电子交易的基础﹐这也是他为什么后来能够成为纳斯达克的主席和董事。他也是许多慈善组织的董事和大学的校董。

马多夫开始的地方﹐包括纽约长岛(Long Island)和佛罗里达棕榈滩(Palm Beach)富人区的乡村俱乐部。他的销售人员﹐都是衣装笔挺﹑能说几种语言的超级销售员﹐活跃在欧洲的金融中心。他们的触角也涉及了中国的新贵﹐以后等人们最终发现是否有红朝要人及其裙带也在这里亏了钱﹐会是很有意思的一件事。

马多夫的名气实在是太大了﹐大到没人敢质疑他的能力和信用。他能够取得人们信任的原因﹐显然是在于他的这些美丽的花环。马多夫把人们羡慕名流﹑名利﹑地位的心理用到了极至﹐他甚至拒绝了许多有钱人向他投资﹐任由他们苦苦哀求也不行。

从马多夫一案可以学到什么﹑如何才能不受骗呢﹖

我们的社会在衡量人的时候﹐不自觉的运用了许多本来不需要的外在条件﹐诸如社会地位﹑钱财﹑名誉等。中共镇压法轮功之始﹐西方媒体也犯了同样的错误。因为是中国官方媒体发布的消息﹐中共的总书记还亲自出马﹐江泽民在新西兰把诬蔑法轮功的小册子人手一册发到亚太峰会的十多个国家元首手中﹐就不由得人们不信。华人在知道“天安门自焚”是中共栽赃时的第一反应﹐是“中央电视台”播的怎么会有假﹖也是同样的原因。

如果我们不用这些外在的东西﹐如地位﹑金钱﹑名誉去衡量人﹐而是用更根本的宇宙特性﹐比如这个人是否真诚﹑善良﹐来作为区分好坏人的标准﹐我们就很容易判断好人和坏人﹐很容易知道他是否在撒谎﹑是否值得信赖﹐他是否不善﹑在拿别人的钱来欺骗一部分人而坑害另一部分人。如果这样﹐投资的决定也许就不那么难以做出了。(http://www.dajiyuan.com)

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