L线地铁获评最佳 W线最差

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【大纪元7月30日讯】(大纪元记者黎新纽约报导)拥有最清洁车厢,最清楚的通知播报,列车准时,服务平率,L车在22条纽约市地铁线中获评表现最佳。7号车排名第二,W车的表现最差。“乘客公益”组织 (Straphangers Campaign) 于昨日(7月29日)在第14街地铁站外宣布以上第11届年度“地铁表现”报告排名。

乘客也喜欢L车下一列服务的预告通知。高级律师卢斯诺夫 (Gene Russianoff) 表示,L线和7号列车各自拥有独立的总经理管理,因此在有专门经理负责和作出自主决定情况下,这两条线路在各方面都表现好。

7号线服务频率高并且固定,延误少,在以下几方面表现高于平均水平﹕服务频率高﹔服务固定有规律﹔因机械故障所造成的延误少﹔在上下班乘客流量高峰期,获得一个座位机会高。但肮脏的车厢百分比高,和缺乏足够通知是7号线没有得到更高评价的原因。

而W线则缺乏频繁有规律的服务,且故障多造成延误。肮脏车箱,缺乏清楚的通知播报。这些因素导致W线服务评级最差。W车往返于曼哈顿下城和皇后区的Astoria。

M车获评倒数第二。

卢斯诺夫表示﹕“最令人不安的是普遍上升的地铁车辆故障。22条地铁线就有17个服务因故障造成延误和不便,应向数以十万计的乘客”。他补充说:“地铁车辆公告更糟。在准时抵达车站的服务数量上或清洁车箱方面,没有什么改善。”(http://www.dajiyuan.com)

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