东京夏天，最消暑的事就是来一把茗荷手延素面（そうめん）和沁凉解渴的麦茶（むぎちゃ）了。很喜欢喝麦茶的我，发现无印良品设计了一款横放的冰茶壶，这是一个观察消费者需求的细腻设计。
对于许多一个人生活的东京人而言，冰箱多半都小小的，而在一般商店贩卖的冷水筒大多是家庭使用的尺寸，小冰箱更本就放不下。因此，无印良品想出一个体贴单身消费者的好点子－－横放也不会漏水的冰水壶。这个可泡冰茶的冷水筒，除了可直之外，在克服了盖子密封的问题后，也可以横着放。当放的位置可变动，放置在冰箱时就可以节省空间。于是，这个困扰消费者的问题就这么迎刃而解了。
贴近人心的究极设计
“设计．原来如此”是无印良品倾听消费者对产品意见、深入研究使用者需求的设计理念。如果仔细研究无印良品的商品，常常可以发现许多设计师的巧思。
2008年初夏，无印良品出版第一本《无印良品の理由－－vol.01》，80页的B6开本的小册子，详细整理50件无印商品诞生的思考原点，大家不妨拿来好好研究一下，透过分享商品背后的小发现，将商品开发的设计理念、对地球善意的品牌精神传递开来。
例如：一般晾小衣物的衣夹架，不论是方是圆，中央都会有个挂钩供垂吊。但要是悬挂的地方是墙壁的话，墙就会顶住衣架而整个偏向半边。这个半圆形的衣架不但可以悬挂在墙上，半圆的切边也会刚好顶住墙，不会有吊线一边紧一边松的情形，小衣物也较不会碰到墙。而形状特别设计的T恤衣架，则可以让心爱T恤洗完晾干后，领口不会变形。
还有，普通袜子的袜脚和袜筒是都有个小斜角，但无印良品所设计的这个呈直角90度的袜子，最符合人体工学的实际脚型，因此穿起来较为舒适。
我很喜欢一款无印的换芯钢珠笔，把它们放在触感很舒服的麻质笔袋，总是让我在东京的晃游生活中随时都浮现许多灵感。有时候忘了带无印笔袋出门，拿其他的笔写东西，都会觉得很不习惯。这系列钢珠笔有许多漂亮色彩可以挑选，快干又好写，而且为了减少材料消耗，除了使用可回收的透明材质外，外壳和笔芯还可任意搭配，使用完后只需添购笔芯即可。共有四种型式的外壳与50种笔芯可供选择。@
摘自 《共感＠东京－－借把创意的钥匙》方智出版社 提供
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