上个月在某个停车场,我们倒车准备停车时,后面车辆突然飞快的开进去停车格,幸好没撞上,就差微小距离,当时一旁的人都吓坏了,包括管理员。插队的车主,随即下车大喊大叫,眼神凶狠的瞪着我们。这时管理员向前调解,并请插队的车主让位,但她不但不退让,反而坚称说我们已经开过头,就不能回头。她宣称自己没有错,所以要求我们道歉。
这时我的朋友恒杰微笑以对,并对插队的车主挥挥手,就把车子开走了。这时我问他为什么如此友善,那位车主可能撞坏我们的车,并且可能使人受伤。恒杰说,现在的人工作压力大,随时可能遇到沮丧、愤怒和失望,也有可能因为遇到不愉快的事,才会表现出情绪不稳定。只要我们不要太在意,礼让一点,然后继续走我们自己的路就行,千万别将不满又带给家人和同事。
恒杰的理性让我吃惊,同时我认为这样的处理的方式很好,表现上我们是吃亏还要道歉,但在行为上不过只是挥挥手,也没有什么损害。不过,插队这种风气不可长,今天遇到理性的恒杰,彼此可以安然无事,假设遇到同样情绪不稳定的车主,这可能会引起一番争执或暴力事件。因此,自我情绪的调适能保护自己,同时也避免伤及无辜。
社会上纷纷争争,其实都来自情绪的波动。在我们要做出不理智的事之前,先想想家人和关心你的人。世上不如意十有八九,但又何妨,冷静下来,没有不能处理的事,找出不足的地方去改善。当你开始改变自己的心态时,黎明慢慢就会到来,因为态度最是关键。@*
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