建立你的個人品牌

阮恩(M. J. Ryan)

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「精準定位專屬於你獨特的服務與身分,藉此發掘你的個人品牌。」

──傑森.戴齊醫師(Dr. Jason A. Deitch)

身兼醫師與作家的傑森.戴齊,教導其他醫師:「我們必須適應現今全新的保健經濟情況,以求生存。」他提出五大祕訣,其中之一是「建立你的個人品牌」。他認為一說到這件事,「醫師或許是世界上最不擅長行銷的人」。

這個嘛,傑森,我可就不那麼確定了。我花了很多時間幫助各行各業的客戶,了解建立品牌的必要性,思考如何建立品牌,進而擬定策略。

我永遠都忘不了有位企業客戶對我說的話:「我還以為只要我把工作做好,人們就會知道,然後我便能獲得升遷。」「做好工作只是你的任務之一,」我答道,「其他任務便是確保人們知道你是誰,因為若非如此,他們就只會看見自己,而不會把注意力轉到你身上。」

商業流行用語來來去去,我傾向於加以忽視。但是,「我們都必須建立個人品牌並自我行銷」的點子,不只影響力依舊,而且在世界不斷改變之際,反倒顯得更重要了。

個人品牌主要與名聲有關──你以什麼聞名?你的專長、天賦、人們對你的期待,組合起來就是你的個人品牌。正如傑森.戴齊所言,它傳達了「你是誰,你提供什麼,最重要的是,人們與你合作會獲得什麼樣的助益」。

不論你在什麼職位上──創業家、小型公司老闆、企業副總裁──擁有或想要擁有什麼工作,你都必須清楚了解你的個人品牌,然後散播給每個人知道。伍德(Terry Wood)是美國哥倫比亞廣播公司的高階主管,負責發行名廚瑞秋雷(Rachael Ray)及心理學家費爾博士(Dr. Phil)的節目。

他在最近的訪問中表示,成功人士的特質之一,就是他們能回答這兩個問題:「我想要以什麼聞名於世?讓我與眾不同的關鍵是什麼?……名氣會被高估,但如果我有知名度,而那定義了我是誰,我便可以把名變成利。」這就是品牌的本質。

你想要以什麼聞名於世?讓你與眾不同的關鍵是什麼?我認為那就是屬於你獨一無二的優異之處。回顧前面章節你找出的四大「LIVE」要素(你的熱情所在、內在天賦、價值觀、讓你發揮最佳潛能的環境),將其濃縮成一個句子。

以下是例句:「我擅長執行別人的點子,在短時間內靠自己的力量把點子變成暢銷商品。」現在想想看,你的個人品牌對其他人有什麼好處:「你不再需要監督我,我擅長防患未然,這麼一來就可以省下你的時間和金錢。」

現在,想想看你需要讓哪些人得知你這個人和你的品牌。你的顧客?你的老闆?「但我不想像老王賣瓜,自賣自誇。」你或許會這麼想。這不是自誇。這只是簡單描述唯有你才能提供的功用。

你愈是接受自己及自己的專長,你就愈能展露恰到好處的自信心,如實傳達。而且,你愈是為另一方的利益著想,他們就愈會受到這些利害關係打動,因此他們只會認為你所做的一切都這麼好,心懷感激。

接下來,你必須決定用什麼方式讓人們得知你的個人品牌。你可以找機會不經意提起,或在找工作時,用來當電梯行銷台詞。或者如果你擁有自己的事業,像醫生自行開業那樣,你可以設計一份廣告傳單。當你表現優異時,務必要讓適當人士知道。

想辦法將一切數字化。我有個客戶每個月寄一份線上分析給她的主管及主管上司,報告中將工作成果數字化,清楚列出她投入在行銷上的努力帶來多少業績。

在敘述我所從事的思考夥伴工作坊時,我會讓潛在客戶知道:我曾帶一群來自微軟的女士一起進行諮商,其中80%的人在六個月內都獲得升遷或獎勵。這麼說不僅會博得人們的注意,更能凸顯我的才華出眾。

個人品牌並非只靠文字傳播。你的行為舉止也是關鍵──從你回覆e-mail的習慣,到你在會議中發想創意的作風。最起碼要做到的底線是:讓舉足輕重的人對你的評價,一如你的個人品牌描述,舉例來說:「好傢伙,他還真擅長發想有助於暢銷的好點子,每次都打到正確的族群!」

投注心力在創造與傳播個人品牌,將在改變期間帶給你競爭優勢,不論你是否正在找工作、力求升遷、尋求拓展人脈或爭取顧客、客戶。

這麼做又不會有損失

「我想去讀藝術學校,資格卻不符,」約翰說,「我決定盡力一試,便去參觀學校,和入學委員會的教授談談,希望能自我行銷。他鼓勵我申請入學,提交作品集。在這次拜訪後,我寄了一封感謝信,表示我會遵照您的建議,提出申請。他回信提議幫我看看作品集,並建議其中應該包含哪些內容。我照做了,再次回信感謝他的建議,讓他知道我採納了他的意見。然後,我問他,在等待申請結果揭曉之前,我可以做哪些準備;他會建議我看哪些網站之類的,好讓我更了解平面設計。我覺得,他應該會把我想成那種積極上進、聽得進回饋意見、願意努力的人。說到感謝信函之類的事,很多人會認為:『何必麻煩?』我卻認為:『盡力一試,然後留下好印象,讓他知道我是什麼樣的人,會有什麼損失?』而且確實,我得到入學許可了。」@(待續)

摘編自 《讓自己適應壞世界:老在擔心飯碗、財富與未來的緊急變化?請上一堂沒人教過我們的「人生問題處理課」!》 大寫出版社 提供
(http://www.dajiyuan.com)

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