航空公司省錢生財的10大招數

沈易

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【大紀元2015年04月11日訊】(大紀元記者沈易編譯報導)購買機票沒有討價還價,只能選擇要與不要;航空公司的責任,就是把旅客送達目的地。曾幾何時,林林總總的開銷悄悄登陸,帶給旅客許多詫異。雅虎旅遊網(Yahoo Travel)近日依據旅遊界人士的分析,列出航空公司「開源節流」的10招,供遊客參考。

1. 不宣傳退款

「如果您的航班被取消或嚴重延誤,(航空公司)不會明白告訴你,你的不可退款機票可以選擇退款。」旅遊網 「AirfareWatchdog.com」的負責人喬治‧歐比卡(George Hobica)說,「相反,他們只是告訴你等待下一班飛機。但是,如果你因此而錯過葬禮,就沒有必要去了,這時你就應該要求退錢。」

2. 越來越貴的航班更改費

以前,如果你必須更改飛行時間,你只要付價差,但不知何時,更改費突然登場了。而且你可能沒有注意到,更改費越來越貴。自2013年,美國四大航空公司(從聯合航空開始)已經悄無聲息的將美國國內航班更改費提高至200美元。

「有時候重新買一張新機票還更便宜,」商務旅行網站 「JoeSentMe.com」的喬•布蘭卡泰利(Joe Brancatelli)說,「比方說,你的400美元機票,現在要改時間。航空公司會告訴你,當時400美元的機票現在是550美元。然後還有200元的更改費。因此你要付350美元去改一張400美元的機票。」

幸運的是,有一些航空公司收取較少的更改費。捷藍航空公司(JetBlue)對於60天前的航班更改,每人只收75美元,越接近出發日期更改費越高;而西南航空公司(Southwest Airlines)的更改費為零。

3. 不再有免費的機票

「航空公司會告訴你,你的25000常飛旅客里程數可以換取一張獎勵機票,」布蘭卡泰利解釋,你的獎勵積分雖然可以兌換票價折扣,但是不能抵兌稅費。其結果是:你的獎勵機票可能最終仍然有番花費,尤其是國際航班。

布蘭卡泰利回憶說,「我曾經看到從洛杉磯到首爾的大韓航空票價是700美元,」但票價分析後的結論是另一回事,「大韓航空說,座位的價格為99美元,其餘部份都是稅金及附加費。所以,如果你用60,000~70,000英里的獎勵換一個去首爾的免費座位,你只免了99美元,其餘都要自己付。你的『免費座位』仍然要以原價的九折去買。」

4. 燃油附加費

幾年前燃油價位很高時,航空公司就已經在機票價格裡添加燃油附加費。你以為一旦燃油價格下跌,這些附加費會消失,對嗎?不對。即使燃油價格在前幾個月大幅下跌,各大航空公司仍然保持著這項收費。油價如今已經又開始悄悄上升了,但比起起去年夏天仍然很低。這使得布蘭卡泰利非常疑惑,航空公司如何能繼續收取燃油附加費?

5. 費用上的花招

「有一點讓我很煩:有些航空公司不退預訂費,」旅遊網「Points Guy」的主編布賴恩‧凱利(Brian Kelly)說,「當你為一個較好的座位而付預訂費,然後航班被取消或更換,大多數航空公司不會自動退還當初多付的費用,有時候你甚至必須自己追討。」

6. 他們賣的是票,而不是座位

你的經濟艙座位曾經是可以指定的,現在則成為另一種奢求。布蘭卡泰利說:「越來越多的人發現,指定座位是要付費的。」《華爾街日報》曾報導,航空公司通常保留高達40%的經濟艙座位給優惠旅客或那些願意升級的乘客。其餘乘客則必須在登機時碰運氣,有時情況甚至會有點殘酷,例如,你到機場才被告知,你9歲的孩子要坐在兩個你不認識的男人中間。

7. 日益狹窄的空間

即使你偶然得到一個大家都想要的靠窗座位,也沒有甚麼太值得慶賀的。我們都注意到了,經濟艙的伸腳空間越來越小。「當35年前航空公司解除管制時,標準的腿部空間是34英吋,」布蘭卡泰利說,「現在標準的腿部空間已經縮小到31英吋。」(有時候甚至縮至28英吋。)原因很簡單:飛機上能裝的人越多,航空公司賺的錢越多。

對航空公司而言,這種設計的另外一個好處是,會有更多旅客願為獲取足夠的伸腳空間額外付費。

8. 有限的艙頂行李箱空間

隨著託運行李費的瘋漲,人們都想盡辦法隨身攜帶行李。不過,在通常航班座位幾乎坐滿的情況下,艙頂行李箱成了兵家必爭之地。

因此,航空公司也清楚,乘客想要確保艙頂行李箱的空間,就必須付費優先登機,否則只有碰運氣,或勉強塞在座位下,下次明智地選擇行李託運。

9. 航程的延時

布蘭卡泰利說:「航空公司將航程拉長以確定飛機不會誤點。例如,從洛杉磯到紐約的紅眼(半夜)航班,以前是晚上10點起飛、早上5點抵達,現在則改為晚上9點半啟程、早上6點抵達。」注意,美國並沒有變大。這對需要接機的乘客可能是一件惱人的事,因為航班可能會提早40分鐘落地。

10. 不再盡力協助

如果班機的延誤或取消不是天災引起的,航空公司必須幫忙安排其他航空公司的航班運送旅客。但,那是以前,現在可不一定了。歐比卡說:「如果旅客要求,航空公司還是會協助乘客尋找其他航空公司班機的空位,以安排盡早抵達目的地。」**

責任編輯:蘇明真

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