【大纪元2010年12月26日讯】(大纪元记者陈珍妮综合编译报导)是否会因为被人超车而暴跳如雷？是否会因为孩子不听话而气得血压高飙？心理专家表示，生气是一种正常的人类情绪反应，关键是如何能正面的处理它。如果你的火爆脾气已经影响到人际关系，那么不妨参考以下专家提供的一些愤怒管理的技巧：
表达情绪与沟通八项须知
如果确定生气能使事情变得更好，在表达愤怒情绪时，务须以正面合宜的方式，避免侮辱、挑衅等人身攻击。沟通时须理性，以尊重对方的态度，秉持公平、公正原则，适切的表达自己需求与期望，避免伤及双方关系。
说话前要三思
在盛怒时，易说出让自己后悔的话，甚至做出事后无法弥补的事。先把想说的话写下来并重整一下，如此能避免沟通时，因受情绪影响而离题，制造出更多不必要的纷争。
解决问题而不是抱怨
沟通时，不要执意在令你生气的人或事情上，或翻旧账、发泄过去积压的怨气。这些都于事无补，沟通时不要离题，落实在问题的解决内容上，注意措词，避免人身攻击。
讲述问题时用“我”来陈述
如此能避免使用批评或责备的语气，导致对方的恼怒或怨恨，造成紧张气氛、加深矛盾。譬如，较妥当的说法为：“我很生气，因为你今天晚上没有帮忙做家事。”而不是说：“你应该帮忙做家事。”
建立关系为首要考量
赢得争论不重要，或许赢得争论正是别人离开你的时候。维持与加强双方友好关系，永远是优先考量。用心倾听和尊重他人的意见。
选择你的战争
冲突是可排除的。事情发生时，先衡量与评估，是否值得花费时间与精力这么做。有选择性的去争论，如果事事都要与人争个是非曲直，不但令人厌恶，且当你真正生气时，别人也不会郑重其事的对待你的愤怒。
用幽默化解紧张气氛
幽默轻松的话语，有助于缓解沟通中的紧张气氛。讽刺、 嘲笑、挖苦只会激化矛盾、破坏气氛。
原谅对方
如果无法原谅对方，不可能化解冲突。且期望所有的人都能如你所愿，是不切实际的想法。解决之道在于，放弃惩罚对方的想法。因怨恨而生的报复反应，不但无法弥补损失，反之只会因耗损心力而带来新的伤害。英国有一句谚语：“宽恕，是最光荣的报复。”原谅别人，就是解脱自己心里的苦，受益最大的是自己。
懂得适时放下
如果双方无法达成协议、或不同意对方意见，争论会继续僵持下去。当冲突一时无法化解时，选择先放下，放宽心继续生活。
情绪无法控制时寻求协助
当愤怒情绪已无法控制，以致影响人际关，甚至出现暴力或毁灭行为时，应寻求他人与专业的协助。
咨询心理学家或专业辅导人员
心理治疗师能协助你认清发脾气前的征兆及应对愤怒措施。请主治医生推荐专业愤怒管理培训师。亦可请有经验的亲友们推荐。其他如你的健康保险公司、员工援助计划
(employee assistance program, EAP ) 、神职人员、州或地方政府机构或许也能提供建议。
参加愤怒情绪管理课程
愤怒情绪管理课程能教导你认识“愤怒”、认清引发愤怒的诱因、及如何掌握愤怒情绪。可单独、或与亲友集体参加训练课程。除寻求专业人员外，亦可经由网际网路，寻找当地提供愤怒情绪管理课程的机构、团体。
阅读愤怒情绪管理书籍
市面上有许多愤怒管理的相关书籍，不少是针对特定情况而写，如青少年的愤怒、男性的愤怒或夫妻间的愤怒等，其中许多是练习熟手册，提供练习愤怒管理的具体方法与技巧。
愤怒与易动怒，可能是潜在精神疾病的预兆，如抑郁症或躁郁症。如果症状并未改善，或者出现焦虑或忧郁的征兆，须寻求心理医生协助。
虽然说生气是正常的情绪，如果平时能保持祥和的心态，多为他人着想，突然出现问题时，有缓冲余地、思考空间，矛盾、冲突自然会化解于无形。
