调查:加拿大人不喜社交媒体广告

过半加拿大人不看社交媒体上的广告 商家白费力 致大量网络浪费

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【大纪元2012年01月21日讯】(大纪元记者李平编译报导)加拿大TNS市场咨询研究公司最新一项数字生活调查发现,54%加人不喜社交网站上的品牌广告,企图通过社交网站做广告吸引取悦消费者的做法,完全是在将钱扔进水里打水漂。

TNS针对全球7.2万名消费者(包括1000名加人)的网上行为进行调查,结果显示,企业在社交媒体上直白快捷的广告,最后没讨到任何好处。

结果显示,逾半加人根本没有看过社交媒体上的广告;54%加人不喜欢社交媒体上出现广告,而美国和英国这一人群比例更是高达60%和 61%。

调查还显示,仅28%加人对网络广告进行评论,远远低于全球47%的平均水平;仅44%加人认为社交媒体是了解品牌的好渠道。

*加人评论广告动机:利己

TNS市场与数字部副总裁科伏林(Ron Caughlin)表示,现在想通过网络赢得和保持品牌忠诚度比过去任何时候都难;由于数字战略误导,催生大量根本无人问津的脸书账户和博客,导致大量网络浪费,污染数字世界,广告无法达到预期效果。

科伏林表示,尽管网络为商家提供大量广告商机,但也需要制定针对性的市场战略才能实现预期广告目的。

调查还显示,仅39%加人对网络广告进行评论,目的是为分享意见;罗马尼亚这一比例高达55%,全球最高。评论网络广告背后的动机中,59%加人是为广告促销或物价吸引,纯为利已动机。

调查还显示,加人对网络广告褒大于贬(16%比12%);西班牙人网络广告评论最差,10人中仅1人表示会赞扬网络广告。

*针对性社交媒体广告战略

调查显示,社交网络广告存在极大地区差异,商家如不考虑不同地区消费者习惯,制定统一毫无针对性的广告,则存在较大的打水漂风险。

调查称,新兴市场消费者上网时间更长,在网上花的钱更多,为商家提供大量商机;但是,商家在打入这些市场之前,要克服这些国家的网络基础设施问题。

调查显示,快速增长市场中,如上网费用再便宜些,48%的消费者表示上网时间会更长,其中部分非洲国家这一比例更是高达81%(加纳)、71%(尼日尼亚)和68%(肯尼亚)。

调查显示,仅25%加人会在社交网络上购物,但新兴市场这一比例高达48%,其中印度这一比例更上高达59%,全球社交媒体购物热情最高涨。

调查还显示,在网络购物习惯方面,亚洲消费者更喜团购和移动购物:其中中国近半(46%)网购人群已经开始使用团购方式,而加拿大这一比例少得可怜,仅13%。

科伏林表示,商家打网络广告时,关键是要了解当地目的对象及其对品牌的需求,社交媒体并非所有场适合。如果某个市场消费者不喜欢对话,商家可采取其他网络广告策略,如自己的数字媒体平台、目标赞助商或搜索活动等,与消费者进行正确互动以达到预期广告效果。

*手机购物快速增长

调查称,加国利用手机消费的人群也在快速增长,本国已有13%的网络用户用手机购物,但仍落后中国和韩国的34%,这一比例在埃及仅为2%。

另外,10%的手机用户每天都会浏览预购网页搜索产品,尤其是新兴市场消费者网络移动消费兴趣更是大增。

科伏林表示,随着网络社区日趋成熟,商家如能正确利用网络,可大大提高新生消费人数。

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