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台远通:接受高公局最高标准监督

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【大纪元1月20日报导】(中央社记者汪淑芬台北20日电)高公局今天宣布邀民间技术专家严格监督远通电收,最快新年未达标准就重罚。远通电收回应,接受最高监督标准。

远通电收发言人周世惠说,为挽回民众的信心,远通电收愿意接受政府高标准的监督,邀请民间技术专家加入稽核委员会,社会大众接受度会更高。

周世惠也说,全世界国道计程收费通行正确率与可收费成功率都有极限,不可能达百分之百,现在对零星异常个案,都采取加倍奉还方式补偿。

高速公路局下午召开记者会,宣布1周内邀请民间技术专家组成稽核委员会,严格监督远通电收,并订关键指标KPI,最慢30日起,逐日稽查国道计程收费交易扣款纪录,有未达KPI情形,就每天罚新台币50万元;若3个月后仍未改善,考虑与远通电收解约。

远通电收营运处副总经理谢明峰说,远通最大目标是把服务做好,依照合约,如果营运有重大瑕疵,高公局有权主张终止合约,现在就是希望透过民间专家参与的稽核委员会监督远通电收,远通电收也会自我督促做好,不要再让民众抱怨。

谢明峰说,如果连专家也认为远通改善的不好,真的走到解约地步,代表远通太糟糕。

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