市场专家黄石松:

企业宜关注台湾人口变化

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【大纪元2014年08月19日讯】(大纪元记者张岳编译)人口结构变化与随之而来的不同的消费习惯,会对产品消费与市场营销产生深远的影响。在美国,越来越多的人关注婴儿潮(1946-1964年出生)一代的老龄化与千禧年一代(又称Y时代,包括80后与90后)的兴起。尼尔森公司台湾总经理黄石松(Andy Huang)则对台湾的婴儿潮一代与Z世代(1995年后出生,目前20岁以下)进行了对比分析,并给企业一些应对建议。

目前在台湾,总人口约为2,300万,其中婴儿潮一代约为500万,Z世代约为300万,使台湾社会明显的呈现老龄化趋势。

“关注价格,但也要对自己好一些”

黄石松提醒,企业不仅应放眼未来,研究年轻一代的消费习性,也应注意到婴儿潮一代消费心理的变化。

调查发现,台湾50至65岁的人群中,53%表示在购买必需品时会很在意价格,其中72%表示如有促销则会诱发其购买。不过,这一人群中,在2008年有35%表示,“要对自己好一些。”意即在饮食、娱乐、旅游、美容、化妆、健康品等方面会有更多消费。2013年,持这一想法的人口比例增加到43%。

年轻人更爱时尚与“呼朋引伴”

这是显而易见的特征。尼尔森调查数据显示,在12至65岁人口中,“总是最先使用新产品”的人群比例为38%,而Z世代中至少44%喜欢追新。调查还显示,年轻人喜欢和同龄人一起出去游玩,但在面对陌生环境时,其信心指数则低于社会平均值。

乐于分享消费经验

72%的Z世代表示,会主动将自己使用过的好产品或服务信息,让其他人知道,现代社交媒体的发达也推动了这一点。

物欲推动消费欲

与44%的平均值相比,57%的Z世代认为自己是更加物质化的人,他们更愿意把钱花在休闲和娱乐上,而不是储蓄。如果商家能够营造一个更吸引人的环境,年轻人更乐意去消费。70%的Z世代表示,愿意为好的外观设计花更多钱,82%则表示,更倾向于到装饰豪华的餐厅或商家消费。

年轻人更容易被广告打动

调查发现,66%的婴儿潮一代表示,看广告是其了解新产品的主要途径,Z世代的这一比例则高达77%。广告的品牌影响力对不同年龄段的人影响也不同。55%的婴儿潮人群表示,在看过广告后,会增加其对这一品牌的好感,而Z世代的这一比例则达到72%。

67%的Z世代表示,只要自己喜欢就会购买,60%会听一听周围人的建议,51%会受到明星的影响。老年人对每一项的反馈比例都低一些,分别是54%,43%和41%。

企业如何应对人口结构变化

黄石松建议,从调查中可以看出,企业应该给婴儿潮一代人更多“善待自己”的理由,要切实的去帮助他们感受并保持“年轻”。

对于Z世代,未来的消费主力,黄石松建议企业通过投放广告、利用专家与粉丝页面、还有良好的设计与营造氛围,吸引这些青少年。◇

责任编辑:吴明

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