【大纪元6月9日报导】（中央社台北9日电）资策会、中华电信研究院与淡江大学视障资源中心携手合作，进行实验研究，了解视障朋友对4G视讯导引及Beacon导引服务的感受。
资策会创研所与中华电信研究院和淡江大学视障资源中心等单位合作，从视障朋友的生活需求及使用经验出发，进行智慧导引实验设计及概念验证(Proof of Concept)，以了解视障朋友对4G视讯导引及Beacon导引服务的感受。
结果发现，以“志工导引”的行走顺畅度及行走时间表现最佳，显示与人直接互动是最友善的陪伴方式。在不同情境下，视障朋友更需要透过科技的辅助，其中4G视讯导引的顺畅度及行走安全度表现，较Beacon导引方式更佳。
研究指出，透过远端志工帮忙观察路上突发状况，可即时修正避开视障朋友可能的障碍及危险，增加行走间的安全感。在使用意愿方面，4G视讯导引是除了志工导引外，能够将视障朋友行走的不确定因素降至最低的方法。
此外，Beacon导引服务在讯息内容设计上，会特别依照视障者需求设定提醒，再者由于随时可使用，在不易找到人协助的时间或地区，Beacon导引服务会有很大的帮助。
整体来看，Beacon导引对路况较单纯的动线帮助较大，4G视讯导引较能提供视障朋友突发的路况讯息，可降低判断时间及增加安全度。
资策会指出，研究团队期望可从“人的需求”出发，展现创新科技的服务应用，透过合作开发4G视讯导引及Beacon导引的机会，希望能号召更多云端义工，为视障朋友开启另一扇窗。
