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【大纪元5月28日讯】行政院为华航ＣＩ六一一班机罹难者家属，设立的跨部会服务中心电话有误，今天再予更正说明；有的住家或公司都接到若干有误电话，除带来困扰外，也希望服务中心快予更正。
据中央社二十八日报导，另外服务中心也盼外界了解，他们除罹难者的身份经ＤＮＡ确定后，可公布姓名、性别、出生年月日外，其他如身份证号码、住址及电话等资料，都无法对外告知，因其涉及个人隐私及以后的赔偿等。但今天他们的确接到很多电话，要求提供若干罹难者的详细身份资料，包括有的从大陆打来，自称是罹难者亲戚；也有自称他是死者先生、前妻带走小孩，想知道如何联络其他家属等，还有展望会要求数十位会员的身份资料等，均使服务人员或志工觉得“怪怪”的，“我们无法告知或透露，希望外界谅解。”
服务中心昨晚因笔误错刊若干电话，今天特要求媒体予以更正，正确电话如下： (○二) 二七一九一○二二、二七一九一○二三、二七一九一○二五、二七一九一○二六，另正确传真电话应为：二七一三二二九六、二七一三二二九七。
服务中心指出，这两天罹难者家属或有疑问者，多半询问遗产处理、保险、大陆来台人士如何寻求济助，乃至如何找到律师、探询法律问题等，还有建议政府迅速借助军方力量，打捞尚未找到的罹难者尸体等。
至于因昨天服务中心电话有误，使一位柯小姐代接了不少电话，她则笑称很想为大家服务，但她这里却是住家电话，“有‘个人’打来的、也有民航局、教育部、凤凰电视台的，连我出门将电话接至手机，连手机也传来罹难者家属的电话；不过，我能体谅这项失误，但请服务中心快快将不确的电话号码改过来，否则服务中心便失去‘服务’罹难者家属的意义与作用了。”
另有欣伟公司、一位陈太太等，也都因服务中心的电话摆乌龙，接到很多家属查证名单的电话，但也都能谅解在这种时刻没什么好抱怨的。(http://www.dajiyuan.com)
