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在线卖车广告出错 拍卖公司面临巨额罚款

图为Grays在线拍卖公司的错误广告描述,其中将手动档的汽车写成了自动档。(澳洲竞争与消费者委员会)
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【大纪元2024年02月26日讯】(大纪元记者天睿澳洲悉尼报导)一家在线拍卖公司的卖车广告存在许多错误信息,导致700多名消费者买到了与产品信息描述不符的汽车。监管机构已经将该公司告上法庭,并寻求对其处以上千万澳元的罚款。

2月26日,澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)发布声明说,该机构已经对Grays在线拍卖公司提起诉讼,该公司在联邦法庭承认了所售汽车的描述信息存在错误或误导性的陈述,持续时间是2020年7月1日至2022年6月30日,至少波及了750名消费者。

卖车广告上的错误包括生产年份、变速器,或者是列出了实际车辆没有的功能,以及没有提及车辆存在的明显故障等。

而买了这些车的消费者不得不花费大量的时间和精力来找Grays解决问题,有的人甚至等了几个月。

竞消委专员卡弗(Liza Carver)说:“买车往往是一项重要的财务决定。消费者依靠汽车去上班、上学或做其它重要的事,卖车广告上的描述原本应该是准确的。”

Grays拍卖平台已经与一些受影响的客户取得联系,提供了补救措施,同时还同意做出赔偿。

责任编辑:宗敏青

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