【大纪元2025年10月16日讯】（大纪元记者庄瑷筠台湾台北报导）台湾高铁推行宁静车厢措施惹议，遭批评对亲子不友善，董事长史哲16日表示，宁静车厢主要宣导使用3C戴耳机、讲手机到玄关，透过精进作为，评估半年后民众就可以接受，高铁绝对欢迎亲子同行，会寻求更好的实施方式。
史哲16日赴立法院交通委员会，就“推动宁静车厢所引发正反意见，政策上路近一个月的成效及后续宣导效应”进行专题报告。
高铁公司于报告中表示，自9月22日起推广“宁静车厢”乘车文化，根据统计，截至10月13日，总劝导件数共计1万7,146件，执行班次共3,736车次，平均每车次劝导4.58位旅客，劝导内容以车厢讲电话最多、占四成九，车厢内成人大声喧哗占两成七居次，另有使用3C未配戴耳机占两成四。
民进党立委李昆泽质询时表示，高铁在推动过程缺少跟亲子团体对话，相关宣导时间不足、过于仓促，容易造成社会对立，重大交通议题必须要有半年以上的对话宣导；民进党立委何欣纯也认为，宣导方式不够多元，高铁需优化改进。
史哲表示，宁静车厢措施实施后，平均每日每一班劝导案约有5件，大部分是讲手机，大部分旅客在被劝导后都很乐意改善。他认为，若持续精进作为，应该在半年后社会大众就可以接受，高铁绝对欢迎亲子同行，将会持续沟通，寻求更好的实施方式。
此外，国民党立委黄健豪提案，请交通部协调高铁公司针对宁静政策，研议能有宁静车厢与亲子车厢等不同选择，让民众可依需求各自搭乘，并于一个月内回复。立法院交通委员会已通过该临时提案。
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