【大纪元2025年11月06日讯】（大纪元记者庄瑷筠台湾台北报导）外送平台进入台湾即将满13年，但外送员劳动权益却仍缺乏保障，《外送专法》6日正式排入立法院卫环委员会公听会，全国外送产业工会在会前举办记者会，号召外送员、店家代表与跨党派立委共同呼吁外送员权益应入法保障、平台与店家、消费者应回归合理契约秩序。
全国外送产业工会表示，去年全产业营业额已超过1,500亿元，但外送员报酬持续下滑、店家抽成高涨、消费者额外支出增加，整体市场失衡加剧，导致“外送员愈做愈穷、店家愈来愈苦、消费者愈付愈多钱”的三输现象。
全国外送产业工会理事长陈昱安表示，外送平台市占及营收持续成长，但司机、店家与消费者三方的权利义务始终未获法制化保障，导致工作风险、报酬不透明等问题层出不穷，外送产业法制化，真的不能再拖了。
新竹外送工会理事长文万华指出，外送平台业者以“假承揽、真雇佣”的方式，不断提高店家抽成，压低外送员报酬。外送工会店家代表陈老板指出，某些平台以欺瞒的方式，让店家参与更多行销活动，导致店家营运损失，这是严重的商业诈欺。
国民党团书记长罗智强表示，外送员权益已被忽视太久，盼各党团合作推动《外送专法》，保障劳动权益。民进党团书记长钟佳滨说，专法制度涉及层面广、部会多，需更多讨论与完善。民众党立委张启楷、陈昭姿表示，公听会结束后，后续将进入法条审理，盼朝野理性协商，达成外送平台、外送员、店家及消费者都能获得保障的四赢局面。◇
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责任编辑：陈玟绮
