【大纪元2026年07月02日讯】（大纪元记者庄瑷筠台湾台北报导）为防堵“隐藏号码电话”诈骗，国家通讯传播委员会（NCC）日前表示，三大电信自7月1日起针对“隐藏号码电话”全面导入语音警示，届时民众接听此类来电时，将先听到国语及台语的警示语音，提醒提高警觉。
NCC说明，为因应诈骗集团利用隐藏号码电话进行诈骗，三大电信事业自7月1日起针对隐藏号码电话导入语音警示，届时民众接听此类来电时，将先听到警示语音，包括国语提醒“这通是隐藏号码电话，请注意。”及台语示警“这通是呒号码电话，要小心喔。”。
NCC指出，透过语音警示即时提醒民众提高警觉，同时考量通讯便利性，民众可于播放期间按下任意键直接跳过警示，在不影响通讯品质的前提下，达成“减少误信”的堵诈目标。
NCC说明，今年3月起要求三大电信事业先针对隐藏号码行动受话端“试行”语音警示，中华电信、远传电信与台湾大哥大则分别于3月至6月陆续启动试行，试行期间运作顺畅且未接获民众负面反映，显示该措施具相当可接受度，并具备全面推动的可行性。
根据内政部警政署统计资料显示，在针对隐藏号码电话采行“异常话务即时阻断”及最新“行动受话端语音警示”等措施后，隐藏号码诈骗案件已由去年7月高峰期一周93件，到今年5月、6月已持续降低至个位数字。
考量犯罪手法恐移转至市内电话，NCC指出，为扩大防护网，中华电信针对市话受话端也导入语音警示机制，全面涵盖用手机或市话接听隐藏号码的来电。
NCC补充，考量部分机关需透过隐藏号码拨打电话，为避免影响其接通比例，要求三大电信事业针对发话端推出“白名单功能”，目前仅系开放政府机关及NCC专案核准单位申请，经核准加入白名单之门号拨打隐藏号码电话时将不触发语音警示。而受话端用户若因个人需求不听隐藏号码语音警示，可随时向电信事业申请办理。
责任编辑：陈玟绮
