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【大纪元1月21日讯】〔自由时报记者李靓慧╱台北报导〕农历假期自今日正式展开，为了确保民众在过年期间可顺利使用自动柜员机（ＡＴＭ）提款，台湾财政部发文各银行，要求在连续假期期间，必须加强安全维护，ＡＴＭ不可缺钞，也要求银行不可自行关闭跨行系统。
此外，根据财金资讯公司的统计，十九日全台ＡＴＭ的交易笔数，再度创下历史新高，总计自十九日零时至二十四时，ＡＴＭ跨行提款数达一百零六点五万笔，较去年同期增加十四％，跨行转账则达六十六万笔，较去年同期增加六十五％，双双创下历史新高纪录。
至于昨（二十）日农历年前的最后一个交易日，截至下午三点半为止，跨行提款笔数为七十五万二千笔，跨行转账也有四十六万笔，财金公司表示，ＡＴＭ并未再出现塞机或当机的现象。
针对日前ＡＴＭ系统再度当机，财政部金融局昨日强调，已要求各金融机构必须事先测试检查ＡＴＭ自动化服务设备，并增加假期间的补钞次数，对于安全维护工作，也须事先加强测试。
金融局指出，各银行在过年期间必须提供二十四小时的申诉专线，并且由专人受理﹔自动柜员机上必须清楚标示“紧急连络电话”，在接获客户反映后，应立即查明并予以解决，自动柜员机也须每日不定期巡察。
此外，有鉴于往年农历年期间，部分跨行交易量较大的银行为了避免补钞麻烦，自行关闭跨行交易系统停止服务的做法，金融局今年也已要求银行，不可关闭跨行系统，以维护民众的权益。 (http://www.dajiyuan.com)
