我在一家救护车公司工作。这一天，公司和医院安排了紧急救护员执照考试的课程。心想，我服兵役时也是在卫生医护单位服务，找执照对于在军中密集训练了两年的我来说实在太轻易了，何况只是一个初级的执照，我大可放心。
为了考取执照，我专心听讲。但是，发现自己什么都听不进去，这时我才警觉到自己被先入为主的观念障碍着。好吧！我把它放下。我开始听得津津有味了，也更清楚此一工作该有的理念和态度。
课程完结，最后一天要考试。学科试题很简单，接下来是情境模拟、演练、操作、应对等术科考试。监考官安排，主手和协助手两人一组，考试成绩不是一百就是零分。主手做错，副手故意让主手不通过，副手照样扣分，两人轮流当主手一次。这说明在处理事故的当下，不是成功就是失败，不合作就延迟了救援时机，互相不配合两人都有连带责任；更说明了在实际勤务上，无论和谁配合都只有合作这一条路，各持意见的则会失职。
因为合作的对象是随机搭配，以我的观念看待眼前这位搭配一起考术科的同学实在不理想，他每天上课都在睡觉，也不积极地多向其他同学请教问题，对于考试的内容及考官的要求一知半解……和我这个历经军中无数严格训练的老手相比，他怎么可能通过执照呢？可是，在考试的要求下，我必须和他完成共同目标才有分数。
考试时，我不断地提醒他大声讲出该让监考官知道的口诀，提醒他我们下一步的动作，同时以配合他的方式努力以赴。当他呆立一旁时，我就请他协助完成下一步的事项。就这样，我们轮做了两次的主、副手，监考官最后说：好。那意思是我和他都通过了。
同样的，在日常生活的各个环节，需要有旁人适时地提醒一下，也能把此一项目做好，哪怕实做的人没有考虑的那么周详，如果有旁人协助，我想这一件的事情也会做好。＠
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