国泰世华对零利率广告:不清楚、很无辜 消保官:专业的傲慢

【大纪元3月7日报导】(据中广新闻何宏儒报导)台湾国泰世华银行“零利率”广告遭公平会裁罚，但业者居然以“没看到裁定书、很无辜”来回应！消保官表示：这实在是一种“专业的傲慢”；如果业者没有妥善处理，接下来各地消保官也会介入协商。

尽管遭公平会裁定广告虚伪不实，相关报导也早就见诸报端；国泰世华银行还是表示：没有收到裁定书，很无辜，不知道那里有问题！国泰世华委任律师傅祖声指出：申请书的“注意事项”已经载明必须支付手续费，而且会在拨款时从金额中扣除；因此消费者在办卡时就知道不是只还本金就可以；国泰世华强调：现阶段不存在已收必须退还、未收手续费不能收的问题；而且不排除行政诉愿。

不过同样出席消基会记者会的消保会消保官吴政学表示：金融业者经常以“资讯不对等”的方式来从事商品行销；他表示：“零利率”却又收“手续费”，跟“要收利息”有什么不一样？大家心知肚明：业者的目的就是要拉住消费者。他指出：由消基会跟业者先行沟通之后，如果还是没有结果，各地消保官将介入协商；至于由消基会提“团体诉讼”实在是下策！

他表示：《消保法》22条之1，在2月5号公布后，规范业者广告上必须明示“总费用之年百分率”，明确告知“单一费用”，消费者在商品选择之外，也才有比较的基础。