【大纪元2月27日讯】自由时报记者廖千莹／专题报导
第一次踏进位于内湖的身心障碍者庇护工场“胜利资料键档中心”，阳光洒落了满室，在屋内的24位身心障碍者，正专心做着电脑建档的工作，喀喀喀敲打键盘的声音，充斥整个房间，专注工作的脸上，闪耀着自信的光采！
“胜利资料键档中心”是目前劳委会职训局辅导的身心障碍庇护工场当中，少数有盈余的其中一个庇护工场，对于身心障碍者而言，常常因为身体上的缺陷，谋生不易，就算谋职成功，付出的体力时间，往往与所获得的薪资不成比例！那么，胜利是如何让一群身障者打破先天限制、在成立的第2年就开始有盈余？
一手催生胜利资料键档中心的该中心主任张英树表示，庇护工场像一座城堡，保护着城堡内的身心障碍者，但是要保护居民，靠的就是坚实的城墙，构成坚固城墙的要素，就是庇护工场本身要建立起的专业、财务、业务和服务。
张英树说，现在的商业环境竞争激烈，胜利在成立之初，虽然有来自台北市政府、劳委会职训局的补助，但多为水电杂费、房租补助，庇护工场本身还是得培养自己的竞争力及专业，否则光靠政府补助，自己不求进步，很难跟其他同质性的企业竞争。
以胜利为例，一开始就设定要成立资料键档中心，既然是电脑打字键档，减少错误率及加快速度是必备要件，对于身障者而言，比别人快不容易，但是减少错误率是可以做得到的。于是，张英树把中心内几个障碍别，以分组的方式来进行资料键档业务，果然大大提升了资料键档的正确率。
张英树透露，为了让键档中心更有市场竞争性，他以3人1组的综合障别方式，截长补短以减少错误率。简单来说，就是把智障、听语障及肢障的身心障碍者摆在同一组，客户需要键档的资料送到中心之后，第1关由智障来辨识、输入；第2关由听语障来把关，负责订正智障者输的资料；最后安排肢障做校对，就是这种3人1组方式，出错率极低，也得到客户认同。
但光是这样还不够，张英树去年2月向英国标准协会申请BS7799国际资安认证，并于去年11月通过认证，成为国内第1家得到BS7799认证的资料键档中心，正确率高达99.9995%，目前固定和台银等银行合作协助资料键档。
兰花培养 美丽花朵
胜利身障庇护工场除了资料键档中心，也开辟兰花瓶苗组织培养庇护工场，主任张英树认为，“没人做过，不代表身心障碍者不能做！”（记者廖千莹摄 )
记者廖千莹／专题报导
除了资料键档中心，胜利还开辟兰花瓶苗组织培养生产庇护工场，以实际行动证明，身障者能做的工作有很多！胜利身心障碍潜能发展中心主任张英树说，身障者投入兰花组织培养领域，除了破除一般人“不可能”的印象外，旨在让“不完美的生命开出最美丽的花朵”。
种兰花、做兰苗培育，对于身心障碍者来说，可能吗？胜利兰花瓶苗组织培养生产庇护工场做到了！从物种繁殖、培养基的调配、培育管理等，统统都由13名身心障碍者一手包办，并且从去年起，收支已经打平。“没人做过，不代表身心障碍者不能做！”张英树强调，4年多前，他参观一场农艺展，突然兴起做兰花组织培养的念头，但苦于没有技术转移，在培养兰苗上一再失败，后来在几名学校教授的义务指导下，瓶苗实验总算成功。
有了技术后，胜利兰苗庇护工场开始着手改良兰苗的培养基，并设计造型兰花瓶，所生产的兰苗除了卖给苗圃外，去年开始投入礼品化的市场，找通路商配合，今年还将创设自有品牌“BabyGreen”，持续开发不同物种的瓶苗。
另外，张英树还开辟视觉设计中心，专事书籍、导览手册的设计制作，雇用身障者在家从事版面编辑、美工图形去背等工作，其中还包括重残者；其中一名罹患类风湿性关节炎的患者，长期卧床，在接受视觉设计中心的训练后，用无力的手指抠滑鼠滚轮，成功完成编辑一本书，赚到3万多元稿费，开心不已！
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