【台湾生命力 】芋头田里 盛开紫玫瑰——先麦阿聪师掀起紫色旋风

台湾大甲素有芋头故乡的美名,1997年因产量过剩,芋农们损失惨重,本着要解决亲友困境的阿聪师,试着将芋头与糕饼结合,开发出状如紫色玫瑰的芋头酥,进而创造了紫色传奇…

文/卓心缘 摄影/林谷均

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人称“阿聪师”的先麦董事长吴聪朝,17岁开始学习制饼,1974年24岁时自行创业成立合味香糕饼店,因为自制的“开心奶酥”被当作“收涎饼”而打开知名度。

先麦吴生泉总经理以创意行销打开知名度

开心奶酥 开创根基

“本来开心奶酥只卖中部四县市,结果饼干它自己会走、会跑,全省都走透透了!”阿聪师谈起开心奶酥说:“第二年,一个欧巴桑拿着开心奶酥的空盒子来,我吓了一跳,以为产品出了问题。结果她说要买两箱。因为她四个月大的孙子收涎,本来她吃饼皮肤都会过敏,结果吃了开心奶酥,却没有过敏。她好高兴喔!因为我不用香料、防腐剂那些添加物。”

开心奶酥畅销时期每天一大早,合味香店门口就大排长龙,原来是各地经销商的货车等着来抢货!

爱的宣言 漂亮出击

一路风光多年的开心奶酥,因为万客隆等大卖场进驻台湾而引发现代化通路竞争,业绩与利润逐渐衰退,合味香糕饼店于1988年转型为先麦食品公司。笑称自己是开心奶酥养大的第二代经营者吴生泉,自军中退伍后加入先麦,为迎接挑战,改变传统铺货方式,以灵活的行销手法,推出中西策略联盟的“爱的宣言”囍饼为先麦打出漂亮的第一仗,成功转型。

做芋头酥 无求自得

1997年起,大甲地区芋头产量过剩,阿聪师不忍亲友们个个愁眉苦脸,因此尝试将芋头和糕饼结合。“我是不小心栽到亲戚朋友的芋头田里”,阿聪师告诉我们一颗颗芋头酥背后的故事:“民国八十六年时,芋头价格很便宜,从四块到十块这个价格带。榖贱伤农嘛,我们很多亲友都是芋农,很艰苦,芋头滞销,眼泪都要吞下去。我是做糕饼的,就想说试试看,研发出了芋头酥,让他们多一条出路。”阿聪师制作芋头酥的初衷,就是这么单纯一念。

大甲芋农辛勤工作创造芋头故乡美名

因着如此简单对人的关爱,阿聪师充分发挥求新求变的精神,依着槟榔心芋头的外观,经过不断的试吃和改良,终于成功推出色香味俱全而又有玫瑰花瓣造型的紫色芋头酥。原本再平凡不过的芋头,就这样在阿聪师的巧手下,蜕变成为高附加价值的芋头酥,刮起了风靡全台的紫色旋风。

曾经创造中秋热销百万颗的芋头酥。

回想当初刚开始推芋头酥时,一个15元附送一杯咖啡,还乏人问津,历经一天营业额还达不到500元的窘境,阿聪师惜物惜福的说:“开发这个产品,我感觉到是老天给我的任务,我们有这个成果,自己感到很安慰、也很感恩啦。”

紫色传奇 天时地利

先麦阿聪师父子联手打造紫色传奇

农家出身的阿聪师,一腔台湾国语透着憨厚率真,一脸爽朗笑容带着平实诚恳,并不会因为成功就忘却自己原有的热情、纯真及对人的关怀。

“要感谢我们那些亲戚朋友,以前,一有当季的农产品他们都会送给我。现在我送芋头酥给人,都说这是我自家菜园的。”阿聪师乐呵呵又感恩的笑开来。

谈到芋头酥的畅销,阿聪师归功于珍惜家乡田地里的芋头,“因为用的是大甲的芋头,一开始我就把芋头酥定位在大甲的特产,结果正巧符合政府在推动‘一乡镇一特产’策略。我说真的是天时地利人和就对了啦!!”阿聪师因缘际会的造就了先麦“紫色玫瑰传奇”,也使原本贱卖的芋头价格不断攀升,而芋头价格愈好,阿聪师就愈高兴,因为乡亲有个好丰收,正是阿聪师的骄傲。

铁砧山下的芋园与大甲生活文化息息相关。

芋头酥的开发与成功可说是无心插柳柳成荫,就像开心奶酥推出时,阿聪师也想不到这饼干会成为收涎饼而热卖。一切看似偶然,又何尝不是上天在眷顾着心存善念的人。

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先麦的坚持──真诚 新鲜 创新

依着槟榔心芋头做出来的芋头酥还真像

“品质和感情是我永远奋斗的目标!”阿聪师从事糕饼业迄今40年的历史,一路走来始终以真诚──用料实在、运用当地食材符合新鲜和关怀人的情意出发。喜爱创新研发的他不断开发新口味以满足顾客挑剔的嘴,从芋头酥、台湾爱饼到地珍酥,每一样都有特色。

“这个糕饼我自己也真的是很喜欢吃,我自己敢吃才敢卖,就是这个道理。我从不会在糕饼里去添加香料、防腐剂。”阿聪师真诚的做着卫生健康的糕饼。

没有添加物,先麦如何保持产品的新鲜度?阿聪师说:“芋头,我们是买最好的,做芋泥也是用芋头最精华的部分,通常100台斤芋头,削出来可用的只剩50台斤而已。而且我们都是用本地的芋头,早上采收,下午就把芋泥做好,隔天开始做芋头酥,几乎每一天都要进货,都是卖光光。”在地农产、即时处理,阿聪师确保了产品的新鲜和卫生。

大叶大学休闲事业系学生说:“以前觉得芋头酥是老一辈的人在吃,可是今天吃了觉得很香、很好吃。就是刚开始咬到那一口时就觉得好幸福,满口都是芋头的香味,很特别。”

“先麦”─领先的卖,新鲜的卖。“真诚”与“新鲜”是先麦最大的资产。阿聪师憨厚又坚定的表示:“品质和感情是我永远奋斗的目标!”在此基础之上,阿聪师负责产品研发与生产,吴生泉则担负起行政管理及行销的工作。

“我们知道万事起头难,先麦芋头酥刚开始一天卖不到20颗,我运用了一个聚焦的策略,不断的强调大甲的地方特产与芋头的好处。”吴生泉回忆当初如何跨出第一步。

成功的产品定位后,吴生泉大胆选用糕饼市场罕见的紫色、率先采用划拨宅配到家、贴心的代客送礼服务,及在都会区成立直营店、专柜等等各种行销手法交叉运用,让芋头酥的流行持续发烧。

吴生泉说:“当时都没有人这么做,我率先提出今天订货隔天到货的一个服务。现在很多朋友都没有时间去送礼,那只要提供名单,我们就可以帮他制作一张精美的小卡片配送到家,都是免费的一些创新的服务。”

随着芋头酥的热卖,吴生泉顺势将阿聪师的奋斗史形象化,让制饼师父跃然成为品牌形象代言人。也积极为产品写故事,创造文化与流行的语言,提高产品附加价值。先麦最近推出以台湾地瓜为原料搭配台湾造型的“爱饼”(“爱拼”的谐音),因为结合爱台湾的新意涵,再度创造了流行。

创意巧手阿聪师与圆梦推手吴生泉的绝妙搭配,藉由结合在地文化与时代意义为先麦的品质和形象加分,打造出紫色传奇。

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阿聪师糕饼馆 创造体验 行销文化

先麦食品以地方性传统糕饼起家,进而以创新的“爱的宣言”囍饼与芋头酥迈向全国性公司,因为用心经营,也让先麦成为“创意生活产业”的成功案例。近年来又在经济部与工研院协助下成立“阿聪师糕饼馆”及推动工厂观光化,赋与传统糕饼店新文化意涵。

“阿聪师糕饼馆”以诞生、生活、喜婚及乡情等四个主轴为创馆精神,共规划八个主题区,收录早期合味香老店铺研制象征诞生喜悦的“收涎饼”、造成台湾紫色旋风的“先麦芋头酥”、“台湾爱饼”热卖,到芋头产业一片欣欣向荣。阿聪师用亲身的糕饼生涯来写历史,充满温馨与感恩。

做芋头酥不是阿聪师的特权,小朋友也可以做出属于自己的芋头酥呢。

吴生泉表示:“成立观光工厂,将糕点的品质、卫生透明化,并让消费者藉由亲身体验芋头酥的制作过程中,深入了解大甲的农特产文化,将产业、观光和美食作结合,让先麦从食品制造业提升至多元化的制造服务业。”

带领学生实际体验糕饼制作的大叶大学休闲事业系边教授说:“这是一个传统糕饼店结合民俗文化,转型为休闲观光的成功案例。让学生从活动中去学习如何为一个产品设计休闲体验的活动,延伸很多创意。”

大叶大学休闲事业系学生实际体验阿聪师糕饼馆的运作与管理

看着学生们品尝自己制作的芋头酥时不约而同的发出“赞”,相信带着伴手礼满载而归的学生们,在心中一定对这趟体验之旅及先麦文化留下深刻印象。@*(http://www.dajiyuan.com)

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