漫话行销:AMAP=As Much As Possible

江亘松

如果您想销售一个定价5万元的产品,你会给多少行销预算?如果是销售定价50元的产品预算会不同吗?就数量来说,如果您只希望卖1台,也许随便找位亲朋好友好言劝说一下就可以卖出去了;如果您希望卖10台,那平常对朋友好一点靠人脉想卖完也不是太难的事情;但是如果同样产品您今年想卖100台甚至1万台,那您会用相同的行销方法吗?一般来说不会,因为如果你真心想在一年内将一台5万元的产品卖出1万台,那等于是一笔一年5亿元的生意,奢求这样钜额的营收利润难道不值得你投资超过1%的行销预算吗?但是根据实务经验,大部分企业还真的期望在几十万的预算中达到这一年1万台的行销目标,虽然不是完全不可能,但是可能需要将时间拉长好几倍或者要花很多的人力。

很多企业找我咨询产品行销问题的时后都会被我反问“请问贵公司今年的销售目标预计是多少数量或折合多少金额?”有趣的是大部分听到的答案都是“越多越好”,这句“越多越好”翻译成英文是“As Much As Possible”,很像职场上常用的“ASAP(As Soon As Possible)”,我选用“Much”而不采用“Many”这个单字,意指企业希望的销售目标通常都是不可数的,甚至可以说是一种“无穷大”的期望。

贵公司每年会编列多少行销预算?是固定预算制还是随销售或生产量改变的变动预算制?谈到这个问题是很触动人心的,因为一般中小企业大概没有“预算”的概念,老板口中的“行销预算”通常都是临时想出来的数字,参考的基准也许是一场产品发表会、一场小型的户外活动、或者一个电子商务网站的建置费用。如果行销是为了销售更多的产品,那行销应该花多少钱其实是值得好好计划的事情,因为产品行销需要的经费跟销售的速度与总量有关系。不过中小企业大部分在“设计研发”与“生产制造”这两个阶段就已经采量入为出的运作方式,产品做出来了还要老板继续花行销预算?目前为止10家找我咨询的厂商有8家没有这种概念,另外2家是误把广告预算当成全部的行销预算,所以我认为如果真的想把产品行销这个工作做好,先要建立正确的行销观念,接着才会知道行销是日常生活的行为,而不是一个口号或大公司才能作的奢侈品。

很多经营者应该接着会想问我“产品行销预算应该抓多少%?”让我用个简单的逻辑来帮你建构心中的那一把尺。以找明星代言这件事情为例,您可以用几百万请林志玲代言,有话题的明星会有很多媒体曝光机会,所以正常来说你的产品代言效果与销售速度会随着这位明星的知名度水涨船高,唯一缺点是你必须花很多钱;如果您退而求其次找位二线明星或一般的模特儿代言也可以,至少视觉上是很漂亮的,但是这种作法虽然省了钱却可能因为代言人本身没有比较话题或知名度不够,所以较没有新闻版面与曝光机会,不过也许只需要数十万元您的产品也是有人“代言”;最后您可以不花钱找自己可爱的女儿或美丽的太太来拍封面,缺点是拍封面的人知名度仅止于您的亲朋好友,充其量只是让产品型录不那么单调,谈不上“代言”,但好处是也许这个免费的模特儿可以跟产品一起被推广出去。这样,你知道应该抓多少%了吗?@

行销智慧:没有无限的预算先别梦想无限的行销目标

“本文作者现为多家中小企业产品行销管理顾问,个人MSN与信箱为 cks1007@msn.com”(http://www.dajiyuan.com)

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