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债清条例
【大纪元3月11日报导】（中央社记者杨淑闵台北十一日电）行政院消费者保护委员会消保官吴政学今天表示，“消费者债务清理条例”4月11日将实施，却有消费者看到业者刊登广告联系后被要求缴费的受骗事件；已请银行公会尽速透过主要媒体提供联络窗口资讯，另法院亦有免费咨询服务。
吴政学说，因为“消费者债务清理条例”即将实施，近来在媒体、网路上出现业者刊登协助处理债务清理、协商的广告，并有消费者看了就前往咨询、请求协助，结果反被要求先缴交不少费用。
他提醒消费者，“消费者债务清理条例”虽然尚未实施，但是该条例毕竟是专业法规，一般民众恐怕不容易了解，若只在媒体、网路看到业者刊登大篇幅广告，就找代办业者咨询或请求协助，会容易受骗。
为此，他说，消保会已与司法院、行政院金融监督管理委员会、经济部、内政部警政署、中华民国银行商业同业公会全国联合会研议后决议，将请金管会督促银行公会尽速就此条例实施后，将“银行前置协商机制流程、联络窗口”等资讯，透过各大媒体发布，帮助消费者掌握正确讯息。
同时请经济部及内政部警政署对近来媒体、网路上刊登业者协助处理债务清理、协商的广告加强调查，以降低不法业者欺骗消费者的机会。
行政院消保会表示，银行公会已拟定“金融机构办理消费者债务清理条例前置协商作业准则”，明定申请前置协商流程、必备文件及相关规定，3月中旬将公布在各金融公会，例如银行公会、农渔会公会、保险公会等网站，供民众下载；同时各银行都设有电话联络专线窗口。
此外，司法院所辖各地方法院内也设有联合服务中心，都有专人接受咨询、协助撰写书状。
