善念化解不必要的衝突

李翠惠(台灣/ 國中教師)
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小芸一臉無辜到輔導室找我,說她有一件事情不知道怎麼處理,覺得很煩。我請她坐下來說明整個事情的來龍去脈。

小芸表示,隔壁班有一位同學背地裡說她好朋友阿輝的壞話,散布不實謠言,她氣不過,代好友找隔壁班同學質問,得到的回答卻是否定的。

小芸見她不承認,憤怒之下賞她兩巴掌,警告她不要再說阿輝的壞話。結果被打的同學心生怨恨,向當地的大哥大告狀,大哥大要她帶話給小芸:「如果真的有說阿輝的壞話,那就是我們這方不對了;如果真的沒說阿輝的壞話,連問都不問,就給了人家兩巴掌,我們會討回這個公道的。」

小芸覺得很倒楣,本來這事跟她一點關係都沒有,現在搞成這樣,真是悔不當初。「而且有誰會承認自己說了人家的壞話呢?又沒有錄音存證。」小芸一臉焦急地看著我說。

我拍拍她的肩膀問她:「事情如果回到原點,妳會如何處裡呢?」小芸不加思索的告訴我,她不會出手打人了。我說:「那就對了!不管怎樣,我們都不能動手打人,即便有千百個對的理由,先動手就是不對。」

接著我提出建議:「唯一的解決辦法就是放下身段向對方道歉,帶著真心誠意道歉,我想她一定能感受到的。甚至,妳可以說,如果道歉還不能得到妳的原諒,我願意還妳兩巴掌。」

小芸點點頭說,她知道怎麼做了。放學前,小芸又跑來找我:「老師,沒事了!她原諒我了。」然後很快地在我眼前消失。看著她興高采烈的背影,真為她感到高興。◇

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