某天坐在教室時,遠遠便聽到淑妹急急忙忙跑進教室對我大喊:「老師不好了!我們班掃廁所的男生,把用過的衛生紙倒在三樓圍牆外的花檯上!」我一聽急忙起身,跟著她的腳步往廁所旁的花檯查看。果真看到衛生紙在花檯中堆的像一座小山,垃圾經過日晒雨淋變得相當噁心。
自然教室後三樓圍牆外的花檯,位置十分偏僻,平時甚少有人走動。阿嘉他們一定貪圖一時方便,便將垃圾倒在這裡,原以為神不知鬼不覺,沒想到卻被到這裡散步的淑妹看到。此時,上課鐘聲響起,我急忙招呼學生回教室。
站到講台上,我請掃廁所的孩子出列,問道:「阿嘉,你為什麼把廁所垃圾倒在花檯上?」低著頭的阿嘉小聲回答:「花檯上原本就有許多垃圾,所以……」我接著問另一為同學阿其原因,阿其眼光轉向窗外小聲的說:「我懶得把垃圾倒在一樓垃圾車上。」那阿甫的理由呢?
只見阿甫故作鎮定大聲回答:「我沒有把垃圾倒在花檯上!」卻立刻被阿嘉和阿其指著手指,異口同聲說:「有!他也有!他說謊!」
我將目光轉向班上的孩子問道:「小朋友,阿嘉他們為什麼會把垃圾倒在花檯上?」阿祥回答:「為了貪圖方便」。淑妹跟著說:「因為花檯上原本就有垃圾,所以他們也把垃圾丟在那裡。」
我接著說,心理學研究一種現象:在乾淨的地上出現垃圾沒處理,不久就會有人相繼將垃圾丟在這裡;一面牆如果有人塗鴉沒有清理,很快地牆上就會有人畫上亂七八糟的東西;一間房子如果窗戶破了沒修補,幾天後其他的窗戶也會被人打破。這種現象在心理學上叫做「破窗效應」。因為「破窗效應」,所以阿嘉他們會把垃圾丟在有垃圾的花檯上。
其實不只生活中可見「破窗效應」,人的行為也有。當一個人犯錯後,用錯誤方式處理,事情會變得越來越糟;說了謊,用更多的謊來圓謊,事情就更難處理完善。所以,每個人都應該保護好心中的窗子,就算偶爾犯錯,也應該勇敢面對、正面處理,以免變成難以收拾的「破窗效應」。
說完這些話後,我要求孩子們處理花檯上的垃圾。阿嘉和阿其立刻拿起夾子和掃把準備幫忙,卻見阿甫急忙往外衝,他的聲音從樓梯口傳來:「我到總務處拿大型黑色垃圾袋。」◇