【大紀元2025年10月28日訊】（大紀元記者王君宜綜合報導）美國科技巨頭亞馬遜公司（Amazon.com Inc.）計劃自週二（10月28日）起，裁減多達三萬名白領員工，旨在削減開支，及糾正疫情期間招聘過多的狀況，並因應人工智慧（AI）導入帶來的縮編。
裁員範圍與影響
據路透社援引知情人士的消息透露，本輪裁員主要針對企業部門（白領）員工，而非倉儲與物流前線人員。
此次裁員涵蓋人力資源（PXT部門）、營運、設備與服務以及雲端業務（AWS）等多個部門。各部門主管已於週一接受內部培訓，以準備週二上午通過電子郵件通知被裁員工。亞馬遜發言人對相關消息拒絕置評。
AI驅動 管理層級再縮編
亞馬遜執行長安迪·賈西（Andy Jassy）上任以來推動「去官僚化」（debureaucratization）改革，要求減少管理層級、整合部門，並設立匿名投訴管道，以找出低效流程。今年初，公司內部已收到逾1,500條建議，促成約450項流程調整。
賈西今年6月在致員工備忘錄中指出，隨著生成式人工智慧（Generative AI）與自動化工具的導入，「我們將需要更少人從事某些工作，但需要更多不同類型的人才」，並預期「未來幾年整體企業員工規模可能因此縮減」。
市場分析機構eMarketer分析師凱納維斯（Sky Canaves）對路透社表示，亞馬遜可能已通過AI導入提升內部效率，「足以支持企業層面的重大減員」。
此外，亞馬遜年初要求企業員工每週五天回辦公室上班，是硅谷最嚴格的出勤政策之一。消息人士指出，該政策未能產生足夠的自然離職率，也促使公司選擇以主動裁員的方式進一步壓縮人事成本。
科技業再掀AI裁員潮
根據網站Layoffs.fyi統計2025年截至目前，全球已有超過200家科技公司裁員近10萬人。去年全行業裁員總數達15.3萬人，而2023年則達26萬人，為近年最高峰。
今年，微軟（Microsoft）裁員約1.5萬人、Meta在人工智慧部門裁撤約600人、谷歌（Google）削減雲端設計團隊逾百職位，英特爾（Intel）則累計裁員約2.2萬人，為規模最大者之一。
亞馬遜自2022年起已分批裁撤約2.7萬名員工。不過，公司同時維持對倉儲與物流季節性人力的招聘，預計今年假日檔期再招募25萬名臨時員工，與前兩年相同。
雲業務增速放緩 股價小漲
亞馬遜的主要利潤來源AWS雲端部門第二季度營收309億美元，年增17.5%，低於微軟Azure的39%與谷歌雲的32%。第三季度銷售預估成長約18%至320億美元，略低於去年同期。上週AWS曾出現長達15小時的服務中斷，波及Snapchat與Venmo等多個線上平台。
儘管如此，投資人對重組計劃反應正面。亞馬遜股價週一上漲1.2%，收於226.97美元。公司將於週四公布第三季度財報，市場正關注AI投資與成本控制能否轉化為實質收益。
責任編輯：李沐恩#
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