一句鼓勵的話所帶來的影響力

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人因為覺得自己很重要,感受到別人的肯定而能生活得快樂。

有一位校長任公職時常要做許多決定、批公文、接受部屬的請示等,很有成就感。有一天他退休了,成天待在家中,子女也已長大成人而不再依賴他,使他頓時感到其重要性大幅降低,滿懷失落感而悶悶不樂。

後來他太太想到一個辦法,天天外出買菜前,會先寫一個菜單請他批可,退休校長提筆寫一個「如擬」,一天下來就會感到快樂許多。其實,為人子女的也可以設法讓年長的父母感到自己依舊是重要的,如父母喜好弄些小菜炫一炫,子女也許不見得喜歡吃,但在品嚐時,可以對父母的手藝誇讚一番,一兩句好話,可以讓父母感受到自己存在的價值,發生無窮大的激勵作用,讓他們生活得更愉快。

同仁間相處,常可以「鼓勵」來相激盪,如一句話「你表現得很好。」可以促進工作績效,感到我受肯定、尊重,會把本分的工作做得更好。如果我已經很努力了,對方老是挑毛病,一開始可能會想改變,但久而久之,就不想改了,因為「我怎麼做,你都不滿意嘛!」

對子女的教育,父母若長期採責備的方式,孩子遲早會自暴自棄或缺乏信心,反之,如果能多注意孩子的優點,表示對他的喜愛與欣賞,助他建構健康的自我與自信心,那麼,慢慢的優點會越來越多,缺點會越來越少。◇

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