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職場小祕方：運用流程再造創造雙贏局面

雖然一個小小的流程再造，足以影響全國每個人的申報作業，你可能無法想像，全國每個公司忙著填寫扣繳憑單，郵局忙著寄扣繳憑單，納稅人忙著蒐集扣繳憑單報繳綜合所得稅的場面。

職場小祕方流程再造創造雙贏流程

2021年01月22日 11:07 PM

對工作缺乏動力？有可能價值觀的方向錯了

該怎麼做，才能讓動機永不減弱，醉心於自己的工作呢？為大家介紹一個從我職場上的導師聽來的故事。在日文裡有個單字的意思與工作相同，那就是「商道」，我的導師告訴我，「商道」的本質就是「永不厭倦」（商道與永不厭倦的發音相同），不管從多少人身上賺到感謝與金錢，只要是不感興趣的事，遲早都會「厭倦」。若只做自己想做的事，完全不顧所謂的時代潮流，客人總有一天也會「厭倦」你做...

工作厭倦價值樂在其中工作動力商道價值觀

2021年01月15日 10:41 PM

職場小祕方：簡化作業流程創造加值人力

公司新創的項目越來越多，但是人力卻越發吃緊，如何簡化作業流程？筆者分享一個自己的親身經歷，希望能啟發管理者的思考，進而做出更洽當的決策。

職場小祕方人力作業流程流程再造

2021年01月10日 10:17 PM

職場小祕方：培養高EQ的第一線服務員

如何培養出高EQ、高涵養的第一線服務人員，順利解決「奧客」問題，是每位高階主管最期望的心聲，在此筆者提供一個小小的祕方.......

職場小祕方高EQ 職場

2021年01月03日 6:25 PM

職場管理小故事：為善不欲人知的長官

真正管理者的胸襟，為善不欲人知，不居功、不諉過，只默默地照顧好每位同仁，幫助他們在人生歷練中逐步成長，這是我心目中的長者風範......

職場管理職場小祕方職場經歷職場小故事

2020年12月18日 7:29 PM

不靠酒精交際也有好人緣 3招讓對方喜歡你

喜歡的人認真發表意見時，我一定會朝向他。在找到喜歡的人之後，為了將來我能與他共同建立團隊，維持穩定的好關係、使兩人的關係更緊密，這是有效的方法。

關係喜歡人脈人際關係人與人之間

2020年11月17日 8:44 PM

職場小祕方：創造力讓溝通更有效率

雖然有好的創意，卻很難跟相關部門達成共識，因為每個人都有不同的價值觀和需求，有時容易錯誤地解讀他人的態度與想法，所以跨部門要達到能認同並支持你的創意，就得靠充分的溝通與協商。

創造力職場小祕方溝通跨部門協商

2020年11月16日 7:39 PM

工作單調無聊？「做事風格」讓工作變有趣

如果部下覺得「工作好單調又好無聊」，他們是不會認真想要努力工作的。然而，大部分的工作都是單調的。你的公司或許也是如此。如果是這樣的話，那就必須要告訴部下，該怎麼做能讓工作變得有趣的方法。

工作做事風格有趣

2020年10月06日 8:00 AM

最棒的主管不會說出「為了公司」這句話

從新的觀點去發現到「工作價值」，是領導者的一項重要管理技能，這會讓部下產生「想和這個人一起努力」的想法。

主管領導者 They

2020年10月05日 4:27 PM

如何做好銷售工作？「老闆的格局」三部曲

老闆視野看的不只今天，而是明天、明年甚至十幾年後，所以他們不會將今天賺到的利潤全放進口袋，而會拿出一部分的錢投資未來。

創業銷售老闆超業

2020年03月01日 3:17 PM

創意料理？讓顧客吃不膩的是經典菜色

最近和店裡的年輕人談起菜單，老是覺得有點溝通不良。年輕人總是想要嘗試新東西，我則是認為這樣沒辦法牢牢抓住顧客的心。

居酒屋年輕人創意經典菜創意料理

2019年08月19日 8:55 AM

個人小店這樣經營不怕會倒閉

做了五十年的生意，過去一起刊登在雜誌上的人氣紅店，早已不復存在。一般人常說餐飲是汰換率極高的行業，令人驚訝的是，開得長久的店確實少之又少。

小店倒閉居酒屋咖哩經營

2019年08月16日 10:39 AM

富翁伸援準媽媽 1個理念救活「傳統青檸派」

佛州一家老字號的青檸派餅屋陷入經營困境，女經理快要生產，卻還要額外打工養兩個孩子。百萬富翁馬庫斯·雷蒙尼斯慧眼識才，不會讓優秀的員工從眼前溜過；他還深知一個道理：老闆要成功，就要讓雇員對自己的工作感覺良好，要公平以待。

青檸善待員工企業經營經營理念美式甜點

2019年02月12日 10:40 PM

「破窗」少一點「幸福」就會多一點

「破窗效應」告訴我們，如果放任環境中的不良現象，會誘使人們群起仿傚，「星星之火，可以燎原」小善與小惡也會有如「蝴蝶效應」般的擴散出去，而成為扭轉大局的關鍵，所以每個人如都能以身作則，秉持「勿以善小而不為，勿以惡小而為之」的觀念，共同創造幸福社會的方程式，其實幸福原來就這麼簡單！

破窗，幸福

2017年07月05日 12:53 AM

千里馬遇伯樂！沒有伯樂再多千里馬也徒勞

五、六年前我在一個單位服務，底下大概五十個員工吧！其中有一個很特殊的員工，我習慣稱呼他為姜先生，他的學歷很好，畢業於人人稱羨的最高學府，他的工作能力非常強，但是前幾任的主管對他的評語卻是非常負面，這一點讓我覺得不能理解，我詢問了其他同仁，每位同仁都說他非常好，基於對部屬的關心，讓身為主管的我決定要找出癥結所在。好人緣的他每次到了中午用餐時刻都不用買便...

千里馬，伯樂，主管

2017年06月24日 5:01 PM

管理哲學: 離職的思考

五月份是我們業務最忙的時候，一位同仁突然在四月底申請離職，我親自跟她約談，想了解原因是什麼？她的理由是因為女兒要去美國，決定離職後陪女兒一個月，我認為這個理由不恰當，因為五月最忙，她這樣子離開，對我們業務上影響很大，即使現在招募臨時人員，也無法即時上線，所以希望她考慮現況能留下來跟我們一起努力。她很堅持的提出離職信，我只好緊急向人事單位提出申請招募臨...

管理

2017年06月10日 5:39 PM

管理小秘方：流程再造

管理學上有一個很重要的理論，叫流程再造，他主要的原理是這樣，因為以往的作業可能侷限於人工作業、批次作業，造成作業流程上有些設計是不符合快速、穩健、即時反應的原則；所以，我們對任何以往設計的作業流程，都應該考慮一下，是否有改進的空間，這就是流程再造。他作業的方式如下：首先，你依據現在的作業，描繪出作業流程圖，針對裡面每一個步驟進行分析，哪邊的流程可以更...

管理，流程

2017年06月04日 1:28 PM

優秀的領導人少不了這五項秘密武器

在現今瞬息萬變的時代裡，領導力不再只是招募和組織團隊，設定目標和分派工作，還包括領導者結合先天特質和後天管理技能所散發出的領導魅力。他可以說是企業組織的靈魂人物，關係著組織的士氣、效率和整體是否成功。

合作領導

2016年10月24日 7:54 PM

麥瑞創辦人：每週工作80小時並非制勝法寶

事業成功，就意味著奮力加班嗎？美國資深實業家雷‧辛恩（Ray Zinn）並不這樣看。1978年，辛恩一手創建了麥瑞半導體公司（Micrel Inc.），退休前是矽谷這家上市公司任職最久的CEO，還擁有半導體領域的二十多項專利。日前，他在美國《創業家》（Entrepreneur）雜誌網站刊文分享了自己的觀點：過度勞碌的創業者，其實離失敗不遠。

創業效率超時過勞麥瑞

2016年08月05日 8:47 AM

停止浪費時間、提高效率的最簡單方法

避免建立不良生活習慣很重要，而建立良好的生活習慣也同樣重要。事實證明，寫下來的東西更容易被人記住並堅持執行。寫下來之後，它就不再只是想法，它變得有形。看得見摸得著，是你堅持按計劃執行的關鍵所在。

拖延效率效能時間管理浪費時間職場

2016年06月28日 7:23 AM

你是領導者？還是管理者？

我們常聽到人們說，領導管理、領導管理，彷彿「領導」與「管理」是密不可分的。

管理

2016年03月06日 8:56 AM

領導人的修練

做為企業領導人或部門團隊的leader，經常會遇到一個困擾：「我該如何找到人才？」以及，「我該不該請不是人才的人離開？」

領導

2016年03月01日 1:49 AM

濕冷天想在家上班？這個APP幫你實現

濕冷天氣連出門都發懶？如果不想出門上班，又怕不能說服老闆？只要安裝「遠端桌面」APP，就可連線回辦公室電腦，使用Windows桌面上各種程式及Microsoft Word、Excel等。

在家上班

2016年02月01日 4:29 PM

說這兩個字更易排除誘惑達成目標

當我們確立一個目標時，最難抵抗的是各種誘惑和干擾。比如說，你試著克服工作拖拉的習慣，一整天裡，你都試著不讓自己去登錄Facebook，也不去看友人上傳的新貓咪錄像。而當你意志力不夠強時，只能靠斷掉網線、登出社交帳號等來讓自己遠離誘惑。其實，要改變自己的習慣可以不必這麼艱難。

修煉堅強意志力成功效率習慣職場

2016年02月01日 4:29 PM

由我來改變：大破大立讓公司浴火重生

從「人」開始進行改革

綠色生活

2016年01月15日 3:28 PM

這三個法則五句話讓你從此大方說「不」

小小的一個「不」字看上去對他人並無害處，可我們常常欲言又止，由於焦慮，手心冒汗、膽膽突突也是常有的事——這就足以讓我們每次都說「好」了。

交往人際拒絕溝通禮節職場

2016年01月14日 4:12 PM

成功人士絕不會將這7項任務假手他人

成功人士之所以不同凡俗、超越一般人，可以在工作上有卓越的成就並贏得喝采，是因為他們擁有一些勝出的特質。專家歸納出7件成功人士在職場上絕對不會委託他人做的事，十分值得想成功的上班族參考。畢竟「他山之石，可以攻錯」，多學習成功者的行為，能讓你更邁向成功之路。

2015年02月20日 10:29 PM

打造職場新幸福：企業人才培育

努力充實自我，墊高競爭門檻，創造無可取代的價值人才，是引導企業前進的導航儀，沒有優秀的人才擘劃大政、推動政策，企業就會面臨原地空轉甚至經營不善的風險，現今企業面臨全球化的競爭，人才是企業經營致勝的關鍵，但目前企業卻面臨《人才》難覓的困境，究其原因在於求職者未能具備終生學習的觀念，總是《以過去所學知識、坐在現在位置上，決策未來的事》，那要能成就職涯的難度絕...

職場

2015年02月18日 12:09 AM

提升效率與創造力用微笑化解職場怨氣

不友善的工作環境會因引起職場怨氣，因而導致公司的生產力與創造力下降。重視職場效率和管理心理學的聰明老闆們，交代給員工的一項不可忽視且最重要的任務之一，必是要求員工要彼此微笑的問好。

創造力和諧工作效率管理職場

2013年10月13日 4:56 PM

GE執行長：「最佳上司」的5個基本要素

通用電氣（GE）董事長兼執行長傑夫．伊默爾特（Jeff Immelt）近期在專業社交網站臨客音（LinkedIn）撰文「如何區分最佳上司和好領導」稱，通用電氣前副董事長丹默曼（Dennis Dammerman）一路從基層做起，至總裁、副董事長，雖然作風屬強硬派，但對待下屬一視同仁，懂的帶領之道，此外，絕佳的判斷力、冷靜沉著與對工作的熱忱，都是他成為好上司的原...

上司好老闆領導

2013年09月06日 10:46 AM