【大纪元2011年01月21日讯】 （大纪元记者林惟真台湾台北综合报导）不少民众会以手机拍下身边的事物，并且使用MMS（多媒体讯息）功能发送给朋友，但很多人对于MMS的计价费率并不清楚。最近有消费者投诉，使用的台湾大哥大，传送一封有相片的简讯，至少要128块，而且传送失败也要收费。
台北市议员高嘉瑜20日指出，以iPhone等智慧型手机传MMS，不同电信业者价差高达10倍，网外互传最贵要187元。NCC表示，将责成业者调降费率到合理范围。至于没有传成功的MMS简讯，就不应该收费。
MMS指的是多媒体简讯服务，可以传送多媒体内容的简讯，包括彩色图片、动画卡通及声音。
台湾大哥大用户林小姐陈情，去年底向台湾大哥大申办iPhone4搭配行动上网吃到饱方案后，因业者表示每月可赠送400元MMS优惠，就开始传送MMS简讯给男友。
林小姐表示，过去对MMS印象约为每通10多元，没想到台哥大对于高像素的手机照片没有经过压缩，每通收费均超过百元，最贵的1通要价165元，上月光是MMS费用就高达2,052.08元，让收到账单的她只能傻眼。而最令林小姐生气的是，就连传送失败也要收钱。
高嘉瑜进一步比较台哥大、远传、中华电信和威宝电信等4大电信业者传送MMS收费费率，价差高达近10倍之多。高嘉瑜以每张档案大小为800KB的MMS照片为例，中华电信与威宝电信的网内、网外费用分别都是14元及23元；而台湾大哥大网内、网外费用则分别要价128元、160元，远传电信网内、网外每通分别要价140元、187元。她要求国家通讯传播委员会（NCC）检讨MMS收费方式的合理性。
而拨打台湾大哥大的客服专线，客服指出，“对方就算没收到（MMS），只要有传输动作，就要收费”。
针对MMS的昂贵收费，NCC营运管理处行动通讯科科长陈英(人弟)坦言受害者不少，“每通MMS要价100多元，确实太贵”。
陈英(人弟)说，NCC已对部分电信业者下行政指导，未来将督促业者调降MMS费率到合理范围。他并强调，没有传讯成功的简讯，业者就不应该收费，将责成电信业者改善。
台北市政府消保官郭惠雯则说，电信业者之消费资讯应该透明化，未传输成功的MMS就不应该收费；将接受陈情人申诉、调查业者是否违反平等互惠原则。◇
