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【大纪元2011年11月21日讯】（大纪元记者宋顺澈台北报导）公立图书馆或学校内有影印需求时，都会要求使用人买卡才能使用，学生或者是一般的消费者此时就要购买面额100元或200元之影印卡始能影印，可是有些人都只用1次或者是几次就不再使用了，剩余金额无法退费。
新北巿政府法制局日前发现，国内多家发行影印卡之业者，于影印卡上标明使用期限、或标明不得兑换现金，消费者就未用完之影印卡余额，可能无法于影印机设置场所或向发行业者申请退费，影响消费者权益。
新北巿法制局于100年11月17日邀集行政院消保会、经济部、和范公司、台湾富士全录公司、震旦行、佳能公司、金仪公司、互盛公司等影印机业者召开会议并作成结论，要求业者就所发行之影印卡应接受消费者退费之要求，且不得限制影印卡之使用期限，新北市政府并具体要求业者应于影印卡上、影印卡贩卖场所、影印机设置场所清楚标示退费方法、手续费及客服联络电话，同一业者所发行之影印卡倘仅能用于特定场所，亦应于影印卡上、影印卡贩卖场所、影印机设置场所作清楚之揭示，以保障消费者权利。
（责任编辑：郑桦）
