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交通服务揪甘心 号志维修不打烊

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【大纪元2012年06月19日讯】(大纪元记者赖友容台南报导)交通业务措施与作为,与民众权益息息相关,台南市交通局提升公有停车场管理中心办公环境改善,建置亲民柜台及提供奉茶服务,展现以客为尊的精神,而在交通号志维修方面,则提供服务不打烊专线0800-295-597,以更有效率、高品质的服务体贴市民。

台南市交通局提出全新升级服务,推出用心、贴心、爱心、开心及揪甘心等5心级服务。停管中心将原有140公分高的缴费查询柜台降低至75公分,让民众感到方便和亲民;而提供奉茶服务,更让民众感到备受尊重,民众可以舒适的坐在沙发椅上等待服务。

局长张政源表示,南市辖内计有5,700余处交通号志,平均一年约受理5,500件号志故障通报案件,由接获通报至完成修复平均约为90分钟,为提升维修效率,设24小时号志故障维修通报专线0800-295-597(你叫我-我就去),该专线24小时专人接听,方便民众即时通报。

张政源呼吁民众,多加利用各项停车服务措施,如以网址http://citypark.tainan.gov.tw、或语音查询电话214-5004输入车号查询,即可快速查出尚未缴交的停车费资料;另外结合全台9千多家超商门市合作,提供民众补列印南市停车缴费单缴费,不加收额外费用。◇

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