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台高铁过年车票开卖 25分钟内订完38万余张

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【大纪元2021年01月11日讯】(大纪元记者林紫馨台湾台北报导)110年的过年假期为期7日,台湾高铁返乡过年疏运11日凌晨零时开卖,高铁表示,开放订位后25分钟内即有38万余张车票完成订位,相当于去年过年疏运预售票开卖后1小时的订位量。

高铁表示,为因应过年疏运旅客订位踊跃,已调整相关软、硬体设定,并机动调配必要网路与订位主机资源因应,以确保服务效率与品质。11日凌晨零时开放订位后,25分钟内即有38万余张车票完成订位,相当于去年过年疏运预售票开卖后1小时的订位量;开放订位38分钟后共有50万余张车票完成订位,随后瞬间大量订位状况即逐渐纾解,系统运作一切正常。

高铁表示,11日凌晨开放订位后,高铁派专人随时监测售票状况,各订票管道维持正常订位效率,连线成功之旅客,系统均能确保完成服务,而针对开卖后对号座立即被订购一空之热门时段、车次,票务系统也即时提供说明资讯。

高铁说明,今年过年订票同时提供旅客以网路订位、超商购票、手机订票、电话语音订位4管道服务,总计最多可容纳2万2千人同时上线,各订票管道的容量系依据订位主机效能及各通路特性进行调配,确保最佳订位效率。◇

责任编辑:郑桦

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