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英国人购物习惯发生五大变化

2020年疫情爆发以来,英国人的购物习惯发生了显着的变化。(Christopher Furlong/Getty Images)
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【大纪元2023年06月18日讯】(大纪元英国记者站报导)英国一家分析公司通过对2020年以来英国人超市购物的数据进行分析,发现这在三年的时间里,英国人的购物习惯发生了五大变化。去年开始的生活成本危机更是加剧了一些变化。

1.次数减少、消费加大

分析公司Kantar的统计数字显示,COVID-19疫情爆发前,英国家庭平均食品和杂货购物次数达到每月18次,现在是每月16次。

目前人们在最常去的商店消费的金额超过疫情之前,但是少于在疫情期间。

廉价超市Iceland的老板表示,这几年顾客的消费习惯确实有所变化,“我们看到产品销售的数量增加了,但是购物者到商店的次数不如原先频繁了,所以一个月下来,人们的购物额增加了。”

2.网购增长放缓

许多人还记得,疫情最初爆发的时候,顾客通过英国大超市的网站预约送货上门的时候,经常出现找不到时间段的问题。疫情促使许多人转为进行网购,2021年2月的时候达到高峰,当时英国有近15.4%的食品杂货消费都是网购。

但是,此后开始逐渐下降,目前有11.7%的食品杂货消费是网购。

Kantar的分析师表示,这是因为疫情封城期间,许多老人也不得不进行网购,现在他们已经恢复到去实体店购物了,“这些人现在有时间去商店了,可能很喜欢出门看到其他的人”。

不过,网购的消费额目前仍然比疫情前多。疫情前,网购占食品杂货消费总额的8%。

3.自家品牌的崛起

生活成本危机带来了超市自家品牌的崛起,因为自家品牌商品的价格低于名牌,而且质量相差不大,一些自家品牌商品甚至和名牌商品都是由同一家工厂生产的,只是包装不同。

Kantar的统计显示,2005年,英国人食品杂货消费的45%用于购买超市自家品牌,到了2022年底,份额增加到51%。

目前英国食品的涨价速度是近45年来的最高点,这促使许多消费者想办法省钱,许多人开始放弃购买品牌食品,转为购买相对便宜、质量也有保障的超市自家品牌食品。

各大超市也都扩大了自家品牌商品的范围。分析认为,对一些人来说,超市自家品牌受欢迎可能只是暂时现象,但是有些尝试过超市自家品牌商品的人如果发现它们的质量不错,可能此后会继续购买。

4.廉价超市继续火爆

廉价超市近些年非常火爆,这种情况可能会继续下去。

Aldi和Lidl今年2月中旬到5月中旬的销售额比此前一年增加了23%。而同期,英国最大的两家超市Tesco和Sainsbury’s的销售额增长的速度只有它们的一半。

在过去十年里廉价超市的市场份额一直在增加,生活成本危机则进一步提升了这些超市。

去年,Aldi的销售额已经超过传统四大超市之一的Morrisons,成为英国第四大超市。《The Grocer》杂志的主编认为,Lidl也会很快追上来,成为第五大超市。

他说:“在过去,廉价超市是购买主要食品的第二选择,但是现在我们看到Aldi和Lidl正在日益成为一些人的主要购物地点。”

不过,由于Aldi和Lidl出售的商品范围有限,人们仍需要在其它地方购买其余的商品。

现在,就连一些高端的超市也加入到价格战之中,比如Waitrose表示,他们的Essentials鸡蛋,六枚只需要1.25镑,比Aldi和Asda还便宜。

5.会员项目受欢迎

Kantar的统计显示,英国大超市内提供给所有顾客的优惠显着减少。2014年的时候,消费者把40%的钱花在购买促销产品上,但是到了现在,比例是25%。

越来越多的顾客正在通过成为超市的会员来获得优惠,这是因为一些超市的优惠价只面对他们的会员。而且一些会员卡还可以积分,兑换成购物券,在超市使用或者到合作伙伴那里使用。

分析师表示,会员项目其实不太会增加顾客的忠实度,因为许多顾客都同时是几家超市的会员。

英国的大超市目前都有自己的会员制度。Tesco有Tesco Clubcard,Asda有Asda Rewards,Sainsbury’s有Nectar Card,Morrisons有Morrisons More等。

英国人减少消费

英国媒体的调查发现,为了应对生活成本危机,英国人开始取消度假计划,减少食品购物。

《每日邮报》委托Redfield & Wilton Strategies进行的调查显示,几乎所有的受访者都表示,他们受到了涨价的影响,多达43%的受访者表示,涨价给他们带来的影响“很显着”。

有超过半数的受访者表示,他们已经减少了食品杂货消费金额,以便实现收支平衡。有三分之二的受访者表示,他们改为购买比较便宜的品牌,以便省钱。40%表示,他们减少了购买的数量。

受访的英国人减少开支的重点包括采暖、食品杂货购物、服装、休闲、外出用餐。

还有约四成英国人表示,为了省钱,他们决定不会在未来几个月里在英国或者海外度假、或者购买礼物。◇

责任编辑:陈彬

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