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泰勒丝开启澳洲演唱会 歌迷买到假票无法入场

美国歌坛巨星泰勒丝(Taylor Swift)2023年在美国巡演资料照。(SUZANNE CORDEIRO/AFP via Getty Images)
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【大纪元2024年02月17日讯】(大纪元记者夏楚君澳洲悉尼编译报导)周五晚(2月16日),美国歌坛巨星泰勒丝(Taylor Swift)在墨尔本开启了澳洲巡演的首场演唱会,但对于一些泰勒丝的歌迷来说,因为他们在最后一刻发现自己买到了假门票,“时代巡回演唱会”(The Eras Tour)让他们感到心碎。

墨尔本的一位母亲莎拉(Sarah)告诉澳新社,她一直期待着带她10岁和13岁的女儿去看周五的泰勒丝演唱会,但她发现自己无意中买到了被盗的门票。

这位母亲说,原本拥有门票的人的账户被黑客入侵,门票被卖给了第三方,后者又转手卖出。

周四(2月15日),她在墨尔本板球场的Ticketek售票点花了一个小时也没能解决这个问题,莎拉说工作人员 “显然被这件事搞迷惑了”。

莎拉说,门票是在Ticketek的转售平台上购买的,但该公司对此提出异议。

“这位顾客没有通过任何Ticketek官方平台购买门票……因此我们无法核实顾客的门票是否有效。”

另一位泰勒丝的粉丝索菲·乐(Sophie Le)今年33岁,她有四张演唱会门票,但周四她发现自己的账户被黑客攻击,门票也被卖掉了。

周五晚些时候,Ticketek报告说,乐女士的票务问题已经得到妥善处理。

泰勒丝在墨尔本的三场演唱会预计观众人数达到26万左右,Ticketek表示正在夜以继日地帮助人们解决票务问题。

Ticketek公司发言人在一份声明中说:“Ticketek意识到有人通过从其他来源获得的信息,对个人账户进行未经授权的访问。”

“不幸的是,我们的团队还在处理数千个与欺诈门票或其他诈骗有关的查询。”

该公司表示,如果客户怀疑门票被欺诈性转售,应联系警方,Ticketek将进行调查。

Ticketek还关闭了自称Marketplace转售平台的诈骗网站,并对互联网和社交媒体进行监控,以杜绝诈骗行为。

莎拉对Ticketek无法验证她的购买是否合法感到生气。

“它们确实需要在网络安全或制止欺诈等方面投入一些资金……,”她说。

责任编辑:杨帆

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