【大纪元2026年02月25日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导）澳洲第二大电信运营商Optus计划裁减大约200个职位。
该公司刚刚度过了动荡的一年：000紧急电话系统大规模故障，该事故与两起死亡事件相关；Optus在被澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）起诉后，同意支付1亿澳元罚款，原因是向弱势客户销售其无力负担或无法使用的产品。
据《悉尼晨锋报》报导，Optus未透露具体裁撤哪些职位，但一名知情人士表示，裁员规模约为200人，其中部分员工在内部协商程序后，可能会被安排转岗。
Optus发言人表示，此次公司层面的调整包括招聘新员工、管理层变动以及“岗位调整”。 “我们正在必要领域下引入新的专业人才，支持员工过渡，并精简部分业务板块，以实现更快速、更高效的决策。”
“我们认识到，这些调整将对部分员工产生重大影响。我们将以同理心和尊重的态度来处理这一决定。”
Optus此前多次被批评投资不足以及将业务外包海外，并已承诺减少外包规模。
通讯工人工会（CWU）助理秘书长珀金斯（James Perkins）表示，尽管灾难接连发生，Optus仍在不断削弱员工队伍，最终买单的是消费者。
他说：“在Optus本应重建公众信任、加大对澳洲本地就业投入之际，他们却裁掉数百个岗位。这完全令人愤慨。还要发生多少次灾难，Optus才会听取意见？”
“电信是关键国家基础设施。削减那些负责保障网络安全和稳定运行的员工，并不能解决系统性问题。这样的成本削减不会让网络更强大、更安全。”
过去12个月，Optus接连遭遇重创。去年9月发生的000紧急电话系统发生大规模中断事故，在故障期间，Optus海外呼叫中心未能将客户关于紧急电话异常的警告升级上报。事故部分原因还涉及其外包网络管理团队的失误。
Optus已承诺将相关业务收回本地，并增加澳洲本地呼叫中心员工。
责任编辑：宗敏青
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