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健保局不便民 撤空床数、申诉网页

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【大纪元2月20日讯】〔自由时报记者魏怡嘉/台北报导〕台湾卫生署在前天宣布暂缓一点五代健保实施之际,也要求健保局应加强资讯透明度。不过健保局最近却“开倒车”,取消网站上“各医院总床数及空床数”与“民众医疗检举及民众申诉案件累计表”两个直接与民众就医权益相关的网页。

以往民众如果有住院需要,上健保局网站,点选“即时统计资讯”,进入“各医院总床数及空床数”的选项后,可以看到地区医院以上各医院的总床数及空床数,依此决定就近要到哪一家就医。不过,最近连上健保局网站,“各医院总床数及空床数”与“民众医疗检举及民众申诉案件累计表”选项却不见了。

官员:可至医院查看

对此,健保局官员表示,最近健保局网页更新,的确取消“各医院总床数及空床数”选项,主要是各医疗院所都是每晚整批上传,民众在网站上看到的空床数资讯,其实是前一天的旧数字,虽取消“各医院总床数及空床数”网页,但要求各医疗院所必须在医院显眼处即时更新医院的空床数。

至于取消“民众医疗检举及民众申诉案件累计表”这个网页,主要是过去民众申诉案件,有很多经追查后都不成案,健保局认为,现行网站上有提供违规院所名册,比提供民众抱怨统计,更实际有用。

医改会则认为,医院空床数资讯相当重要,病患不仅可以知道那个医院还有空床,甚至还有多少张健保床,才不至于医院明明还有健保床,却要病患住两人房,多付差额。

民间监督健保联盟发言人滕西华也说,相信有很多病患去过医院看病后,还不知道医院有更新公布资讯。

至于医疗品质与检举申诉案件资讯的公开,不但对民众就医有保障,也可提供专家学者、医界及民间团体作为监督参考,医改会曾建议健保局,效法消保会做法,每个申诉案件一个编号,申诉民众打进号码,就可以知道目前申诉案的处理进度或是结果,但不为健保局所接受,现在更大动作把网页拿掉,令人气愤。

(http://www.dajiyuan.com)

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