日前牵着自行车到车店修理和保养。老板正在工作时，来了一位客人，有意要组装一辆新的自行车。老板于是问这位客人一连串的问题，例如：你这台新车是要做什么用途？登山或平地？车身的重量要多少？使用什么材质的车身，…最重要的一点是你的预算是多少？我在一旁听他们两人对谈，觉得很有趣，也才发觉，想买一部量身打造的自行车时，客人要懂得如何回答老板可能提出来的许多问题。
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2017年01月17日 9:11 PM
管理拾穗
2017年01月17日 9:11 PM 年岁渐增，视力渐退。原来不用眼镜看书报，后来配了一副眼镜。几年后，发现看东西还会有些模糊，检验结果是视力减退。
眼镜行帮我配了一副可以近看书报的眼镜，隔一段时间后，距离远一点的电脑萤幕上的有些字和画面看不清楚。再去检验，发现看近的眼镜不适合看远一点的电脑，远和近焦点不对，于是再另配一只新的眼镜。
我的书桌上现在同时摆了两副眼镜，一副用来近看；另一...
2016年12月30日 12:24 AM 日前出国两周，回到办公室开启电脑，发觉整台电脑不太灵光。首先是键盘无法输入，USB无法读取和储存，而喇叭也没有作用。先请同仁测试和解决，但仍无解，只好送去给外面的电脑公司帮忙。
电脑公司的技术人员测试之后说一切都正常，可能是有些地方接触不好，不须要修理。
第二天我将所有的连接线从新插入，重新启动电脑，结果每一项功能如键盘、USB、喇叭等都恢复正常...
2016年11月19日 7:45 AM 我经常到早餐店买三明治和饮料。早上七点到八点是早餐店最忙碌的时候，几个人挤在一个小小的空间里替许多客人准备早餐。
有的餐点要用炸、煎、炒或煮的方式料理，高温高热，在夏天里让人汗流浃背，还有一位店员要负责接电话订单，放下电话后，立即帮客户将订好的餐点打包、结账、找零钱，送上餐点时还不忘说声谢谢。
我有时点好餐点后，就退到一旁，等早餐店的人准备别人和...
2016年11月11日 11:00 PM 时代不一样，管理的方式也不同。现在是智慧型手机的时代，也是行动通讯的时代。走在街上、公车或捷运里，看到许多人低头看着那掌上小小的萤幕，打电话联络、上网收发信、看影音或打电玩。
这样的时代通讯连络很方便，每一个人手上都拿着一台小电脑，可以做许多事和随时随地和别人沟通，也可以上网购物、转账等。几乎平常需要办的事，都可以在手掌上完成。
在这样的趋势下...
2016年11月06日 8:45 AM 有一阵子流行性感冒很严重，许多人到医院去看病，于是病患大排长龙等着看医师。
有一位病患等了很久，还轮不到，开始不耐烦。他于是告诉护士小姐，请医师帮忙可以不需要看诊，只要请医生开一张和别人相同的处方笺给他就好了。因为同样都是感冒，医师给的药应该都一样，就可省去排队等待的时间。
我相信医师绝不会如此做，因为虽然病患的症状都是发烧、头痛、流鼻水等，但是...
2016年10月22日 7:08 PM 一天晚上，当爱迪生下班回到家。他的太太对他说：“你已经长时间工作太久了，你应该去渡假，让自己放松一下。”
“但是，我到底要去哪里？”爱迪生反问他太太。
太太建议他：“你只要决定在这世界上，哪里是你最喜欢去的地方就好了。”
爱迪生考虑了一下，最后他说：“好的，我明天就出发。”
第二天早上爱迪生出门，又回到他的实验室工作。
当一个人...
2016年10月05日 11:08 PM 儿子自美国留学回台湾，开始寻找他心中理想的工作。他的目标是几家国际知名的财务金融公司。寄出履历后，陆续也接到几家公司面谈的通知，并经过几位不同主考官的口试。据他说几场口试下来，他的经验是不管哪一阶层的主考官，最常问的三个问题是：
１．你知道我们公司在做什么？
２． 你想做的工作是什么？
３． 你能做什么？
这几个问题乍听之下是很简单...
2016年08月18日 11:31 PM 四个和尚一齐去做禅修，依照规定有二周的时间不得说话。第一天晚上，夜晚时点燃的烛火闪烁，一会儿就熄灭了。
一位和尚看到这情形，忍不住就说：“蜡烛熄了！”第二位说：“我们不是讲好不说话的？”第三位和尚说：“你们两人为何要说话？”第四位和尚说：“哈！我是唯一没有说话的人！”
这四个和尚都有话要说，第一位和尚说了一件事实，也是提醒。第二位和尚在乎的是要遵...
2016年07月29日 12:32 AM 
上班族的男生每天起床后的第一件事，就是对着镜子将胡须刮干净，看起来才整洁清爽有专业的样子。
我每天也都会对着镜子先刮好胡子才出门，以免给人邋遢的印象。如果有一二天没刮胡子，就觉得有点不对劲。
记得从前有个刮胡刀的广告说：“要刮别人的胡子之前，先刮自己的胡子。”这句话不仅用于刮胡子，也比喻一位主管在责备属下之前，先检讨自己是否有同样的过错。
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2016年07月20日 12:40 AM 人天生就有两只手；左手和右手。这两只手可以同时合作抬东西，煮饭菜，弹琴，画图…等，做许多事情。人的大脑会下指令让左右手同时做什么事，所以左手和右手有不同的思考和行为。
英文有一句话说“on the other hand”，用另一只手来形容对同一件事物要从不同角度来思考。例如蛋糕很好吃，但是吃多了对健康不好。成功是人人渴望的，但是必须要很努力和付出才可达...
2016年07月03日 3:32 AM 有一位年轻妈妈忙了一整天，到了晚上正想坐下来休息一会儿时，她的女儿来找她，要妈妈给她讲故事。
妈妈对女儿说：“让我先休息一会儿，我才有力气和你讲故事。”
这女儿很坚持，一直吵着要妈妈给她讲故事，妈妈这时忽然想起一个方法，就是将她手上正在读的那一本杂志里有一页世界地图剪下来，并撕成几个碎片交给她女儿。
妈妈跟女儿说如果她可以将这张纸拼成一个完...
2016年06月29日 3:12 AM 一个小女孩在一岁生日前被诊断出患有先天的疾病。她经常要进出医院，但是勇敢面对病痛。她知道医院需要特殊的药物来对抗顽强的疾病，但是需要很多钱来开发新药和治疗。
2016年06月01日 1:26 AM 
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