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他生氣後做了一件事 把敵人變成了密友

文/何權峰

以憤怒做出發,多以懊悔收場。所以,千萬別衝動。(Shutterstock)

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「任誰都會生氣,生氣很容易;但是要氣對對象、氣對時機、氣對方式,就沒有那麼容易了。」亞里士多德是這麼教我們的。但有時候真的很難做到。在自己火氣冒上來之後,還能克制衝動。

被人挑釁時,我們很自然會想報復並攻擊對方;有人一再犯錯,我們忍不住就會發飆。這樣至少痛快些,但發火之後呢?你是否悔不當初?是否有解決問題?是否得到圓滿的結果?是否與別人的關係更好,或是正好相反?

幾天前,助理又忘了我交代的事情,我的火冒了上來:已經講第幾次了,還會搞錯。我想要像暴風衝過去,給他一頓排頭。且慢,接著我想了想,他平日都很盡責,或許只是一時疏忽;又或者是我自己心情不佳,也許是最近工作較多,也許是我累了。我緩下來告訴自己:「還是等明天再說好了!」我從未對這種謹慎態度後悔。

憤怒的結果往往比原因更可怕

我聽說有一個女人寫信給名作家戴爾·卡內基,因為他在電臺演講關於林肯的事,裡面所提到的很多日期都錯了。

那個女人非常喜歡林肯,所以寫了一封語氣非常憤怒信說:「如果你連林肯最基本的生活傳記都不知道,就不該上電臺,這是對林肯的一種侮辱;如果你的資料不全,最好先將資料搜集好再開始演講。」

戴爾·卡內基在當時已經非常有聲望,寫過很多暢銷書;他覺得被冒犯了,非常生氣,立刻以同樣語氣回了一封信,但是時間已經太晚,僕人已經回家了,他就把信留在桌上,想要隔天早上才寄。

到了早上,當他正要將它放進信封時,再看了一次,內心覺得:「自己說得太過火了,那個女人並沒有像這樣寫,她不值得我這麼憤怒。」而且,就某方面而言,她講得也有道理,於是他將那封信撕掉,又寫了一封完全不同的信。

在那封信裡面並沒有憤怒,相反的,還感謝她使他覺知到某些錯誤。然後,他又想:「如果在十二小時之內有這麼大的改變,那我何不再多等幾天,先不必急著寄出這封信。」

他做了一個實驗,再度將信留在桌上。到了晚上,他再度讀它,想要再更改其中的幾個字,到了第七天,它變成一封情書。

「那個女人後來被證實說是個很好的人,」卡內基描述說,「她是他一生當中最好的朋友之一。如果他的僕人還沒走,而原來那封信被寄出,那麼事情將會怎麼樣,他一定會多一個敵人。」

不要把生氣視為理所當然,內心才有動機去消除

在「希伯來法典」上銘刻著:「人憤怒的時候,就會犯錯。」聖經新約《腓利門書》(Philemon)也寫道:「當人憤怒時,都是瘋狂的。」無論生氣的原因是什麼,在你氣得七竅生煙、口不擇言時,可能刺傷一個人,摧毀一段友誼,甚至做出讓自己終生懊悔的事。

據統計,多數交通事故的發生都肇因於盛怒、激動的駕駛;破碎的婚姻都因爭鬧不休;易怒比抽菸、喝酒、高血壓、高膽固醇的人更早死。憤怒的結果往往比他的原因更可怕。如果你到監獄去問問看,他們有半數以上將會告訴你,「要是當時自己不那麼衝動,現在也不會被關進牢裡。」

以憤怒做出發,多以懊悔收場。所以,千萬別衝動。先冷靜下來,試著等一段時間,看看隔天有什麼感覺。等你回頭看時,我相信你會對自己說:「我很高興昨天沒有發火,沒有做出任何決定。」這種感覺比憤怒的感覺好上千百倍。

所謂的「智慧」就是當你心平氣和,喜悅愉快時,心裡的那個聲音。記住,雖然把氣發出來比悶在心裡舒服,但是心平氣和才是上策。不要把生氣視為理所當然,內心才有動機去消除。

平復心情三招:

1. 問問自己,這事是不是真有那麼重要?

一旦你理性地去思考,就能判斷自己是否「小題大作」。

2. 這需要發這麼大的脾氣嗎?發怒有用嗎?

這提問可以讓你降低火氣,或直接熄火。

3. 現在可以做點什麼有意義的事?

你可以出去跑幾圈、打一場籃球,把房子打掃一番,開墾一塊種菜、花草的地方,或是把憤怒化為幹勁,拚更多業績,考出更好成績。 @

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<本文摘自《讓不願平凡的你,全力以赴到感動自己》  高寶出版提供圖文>

責任編輯:李清風

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