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醫師向醫院報告醫療錯誤的比率偏低

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【大紀元1月25日訊】(大紀元記者李實真編譯報導)一項由愛荷華大學的研究人員所做的調查顯示,大部份的醫師都認同向醫院報告醫療錯誤是很重要的事,對於問卷上的假設性醫療錯誤情況,也表示願意向醫院報告,但是實際回報醫療錯誤的比率,卻遠低於預期,這項調查結果刊載於美國近期的內科學文獻(Archives of Internal Medicine)。

研究人員對於三家位於美國中西部、大西洋中區與東北部的教學醫院職員與住院醫師進行問卷調查發現,醫師對於報告醫療錯誤的認知態度與實際行動之間,存有很大的落差。例如:在回收的338份問卷中,對於問卷上的假設性問題,有73%的人員,表示願意將輕微的醫療錯誤(造成療程延長或不適)回報醫院,對於重大的醫療錯誤(造成殘廢或死亡)則有92%的人員表示會回報醫院,但是只有17.8%的人員表示實際上曾經回報過輕微的醫療錯誤,而實際回報過重大的醫療錯誤者只有3.8%。此外,有16.9%的人承認發生輕微醫療錯誤沒有回報,而承認發生重大醫療錯誤沒有回報的人有3.8%。

進行本項研究人員之一,愛荷華大學卡佛醫學院(University of Iowa Carver College of Medicine)內科學副教授卡德江(Lauris Kaldjian)博士,近期接受科學日報(ScienceDaily)採訪時表示,醫療人員在認知與實際行動上會有如此明顯的差距,部份原因可能是他們不知道如何回報,因為據調查結果,只有54.8%的人知道如何回報錯誤,而知道何種錯誤須回報者只有39.5%,在這方面有必要讓他們知道什麼錯誤應回報,以及如何回報。

卡德江博士表示,在2000年全面開展的病人醫療安全運動,端賴醫療過失及錯誤如何處理,我們正在蒐集醫療錯誤的資訊以便改善制度。如果醫師不回報錯誤行為,我們將一直無法進行實質的改善,所以我們應該想辦法鼓勵醫師,即使在壓力下仍能有回報醫療錯誤的動機。(http://www.dajiyuan.com)

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