疫情當前 美電信電力公司提供哪些便民服務

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【大紀元2020年03月18日訊】(大紀元記者王祥編譯報導)許多美國電信、電力公司以及汽車製造商都提供暫緩斷網服務或免收滯納金,以幫助遭受中共病毒(新冠病毒)疫情衝擊的客戶。

有線電視巨頭康卡斯特(Comcast)將在60天之內為所有人(包括非訂戶)免費提供其Xfinity WiFi上網服務。它還免費為客戶提供不限流量的數據服務,許諾不會斷掉互聯網服務,也不會向無法負擔帳單的客戶收取滯納金。該公司還為新客戶提供60天的免費基本互聯網服務。

有線電視、電話和媒體巨頭AT&T也表示,如果客戶因為中共病毒而無法支付帳單,那麼不會暫停客戶的無線、家庭電話或寬帶服務。此外,該公司還將免除相關的滯納金。與Comcast一樣,AT&T還提供免費訪問其公共WiFi。該公司還表示,其客戶家庭互聯網有線客戶和固定無線互聯網客戶將收到無限的數據。

電訊商Verizon表示,將為受這場全球危機衝擊的客戶免收滯納金,也不會終止服務。

移動電話服務商T-Mobile稱,將在未來60天內為所有當前數據客戶提供不限量的數據服務,同時,還將為移動熱點用戶提供額外的數據流量。

電信公司特許通訊(Charter Communications)將在接下來60天裡為學前班至12年級的學生或者是非訂戶的大學生家庭提供免費的寬帶和Wi-Fi聯網服務,它也免費向公眾提供Wi-Fi聯網。

電力公司暫停關閉斷網服務

太平洋煤氣和電力公司(Pacific Gas and Electric Co.)也表示,在另行通知前,不會因為住宅和商業客戶因未付款而中斷服務。該公司還將為因中共病毒造成影響或困難的客戶提供靈活的付款計劃。

南加州的愛迪生(Edison)電力公司也暫停斷開未付款客戶的使用,並免除受中共病毒疫情緊急事件影響的住宅和企業客戶的滯納金。

聯合愛迪生(Consolidated Edison)電力公司也暫停切斷有付款麻煩的客戶服務。

喬治亞州電力公司將為未付款住宅用戶延後30天服務,隨後再重新評估政策。

杜克能源(Duke Energy)公司也在暫停未付款的斷開連接。該公司表示:「客戶應盡其所能避免累積大量的餘額,以後再難以償還。」

電力公司NV Energy也暫停斷開受危機直接影響的客戶服務,並表示,為會遭遇中共病毒疫情導致財務困難或由於自我隔離而無法付款的客戶提供免收滯納金和定金的服務。

電力公司PSE&G發給客戶的電子郵件說,它將暫停關閉住宅用戶服務、直到4月底,「屆時PSE&G將評估是否繼續」。

亞特蘭大瓦斯燈(Atlanta Gas Light)也宣布暫停關閉斷網服務7天。

道明尼能源(Dominion Energy)也已暫停斷開未付款用戶的業務連接。

國家電網公司將在4月底前暫停中斷服務,然後重新評估政策。

Atlantic Broadband也表示,不會因未付款就終止為住宅或小型企業客戶的服務,它還免除了客戶因冠狀病毒疫情導致的滯納金。

北印第安納州公共服務公司也表示,將暫停對不付款用戶的關閉,直到另行通知。

綠山電力公司(Green Mountain Power)也暫停關閉業務、並推遲客戶收款,以幫助因為疫情遭遇財務困難的客戶。

汽車商提供延期付款優惠

汽車製造商現代正在恢復它的「現代致車主的確保工作流失保護計劃」,旨在讓車主在不確定時期內「安心」,因為疫情爆發可能導致人們擔憂而停止購買新車。現代汽車表示,如果新買家自願性失業,該計劃將為他們提供長達六個月的汽車付款。新購置的新車還能獲得90天的付款延期。

福特汽車公司會向客戶提供「潛在的付款延誤,以減輕損失」,它還為新車購買者提供了延遲90天支付第一筆付款的服務。

汽車租賃公司也因為大學暫停上課而將租車的最低年齡限制調降到18歲,直到5月31日為止。#◇

責任編輯:李緣

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