商管生活

佛州台商舉辦2008歲末感恩聯歡晚會

十二月六日晚，佛州台灣廠商聯誼會在羅德岱堡的Signature Grand舉辦2008歲末感恩聯歡晚會，近兩百來賓參加了盛會，晚會期間選出並公佈了2009年理事會長及理事會成員。

2008年12月10日 2:18 AM

上個月我在本欄〈策略性有餘〉一文中，曾提及連續數年被推舉為日本最受尊敬的企業家京都陶磁（Kyocera）創辦人稻盛和夫的經營智慧。在《我這樣改造命運》（先覺出版）一書中，他提及人們常向他請教經營理念與成功之道，但他的回答卻簡單到令請教的人難以置信的地步。

楊碩英稻盛和夫

2008年11月30日 8:04 PM

羅郁棠：無關景氣！態度定勝負

一家位於高雄縣茄萣鄉的打鐵鋪，三代以打鐵為生，製作柴刀、菜刀、農具，但第三代的郭常喜師傅，開始製作機器用刀。由於過去的技術有限，許多刀子很容易生銹，全台灣沒有這種技術，為了因應廠商的需求，必須打造不鏽鋼的刀具，於是郭常喜親赴日本學習，前後8年之久。現在的郭常喜先生，什麼刀都可以打造，尤其，精通中國歷代兵器及日本武士刀，他有能力仿造許多古代名劍，如：干將莫邪劍...

劉明俊李世珍楊碩英羅郁棠蔡安和

2008年11月28日 10:27 PM

李世珍：花小錢改造服務環境贏得顧客好感

宋先生買了一輛X牌的二手車，這輛半新不舊的車雖說大毛病沒有，但小毛病卻不斷。宋先生一向都找傳統的修車廠修理這些小毛病，他印象中總覺得去原廠修車一定是得花上一大筆錢。宋太太是覺得能省錢當然是好事，但她總認為去傳統修車廠修車是件苦差事，要嘛不是車子得放在修車廠等上個一天，忍受沒有交通工具的不便，不然便是得找個有空的時間耗在修車廠中等，還得忍受修車廠悶熱、蚊子滿天...

學習型組織李世珍組織學習

2008年11月25日 1:59 PM

一封家書王永慶精神留台塑

近期，台塑集團創辦人王永慶遺產爭議越演越烈，而他寫給子女的一封信被公開信的曝光，似乎也早已將此事置之度外。三房李寶珠及其女兒們也持續保持低調，對於遺產爭議，三房成員昨日首度回應表示，家裡的事情，未來總會釐清的。

台塑家書王永慶

2008年11月20日 10:35 PM

劉明俊：用感動打敗不景氣！

2008年10月中旬，被尊稱為台灣經營之神的王永慶先生過世了，雖然形體已逝，但他所留給我們的一些風範卻是永存的、也值得人們好好學習。

劉明俊

2008年11月20日 9:33 PM

羽軒：中國是全球經濟的救星嗎？

這次金融海嘯席捲全球，世界各國的金融體系處於崩潰邊緣，不只信用交易全面緊縮，連許多世界級的大銀行都需要政府伸手紓困。有些國家財政因此而瀕臨破產，像是冰島及阿根廷等。財政稍有疑慮的國家也面臨貨幣快速貶值的窘境，國與國之間必須形成同盟，以互相支援短期資金短缺的流動性問題。外匯存底高且財政盈餘的國家，紛紛成為被尋求協助的對象，像冰島向俄羅斯緊急融資等。

羽軒金融海嘯金融風暴

2008年11月19日 11:09 PM

陳惠如：不在「買」，而是「沒法買」

全球的金融危機是怎麼來的？不就是借太多，花太多造成的嗎？那麼為何面對全球金融危機，最好辦法就是多多消費？多多消費難道不會造成過度消費或資源浪費？台灣的經濟主力是什麼？為何擴大內需可以改善經濟？在總統和行政院長Shopping的畫面裡，似乎只看到一味的買呀買呀的買，我們看不到政策的思辨，看不到價值的衡量，看不到決策的過程，看不到台灣未來的走向。

陳惠如

2008年11月17日 9:48 PM

鄭惟澤：不動產證券化條例台灣的雷曼兄弟

美國的次級房貸說起來國人並不陌生，它必須支付高額的利息支出。「先享受後付款」是美國人的消費習慣，所以一直很穩定的發展著，這已經是一種信用膨脹行為。可是商人還覺得不夠，經過包裝把這種債權賣給了社會大眾（連動債基金就是其一）。一切物質都有極限，人的消費信用過於膨脹，就會信用破裂繳不出貸款，而且會發生連鎖反應。看看這次受傷的嚴重性，可能只是開端卻還未結束。

次級房貸證券化雷曼兄弟

2008年11月17日 7:59 PM

敖曼雄：智慧與勇氣戰勝不景氣

有智慧的人認為「危機就是轉機」，危機入市，才能創造更大的利潤。對於有勇氣挑戰自我，開創新局的人而言，生活字典中似乎沒有「困難」這兩個字。他們相信，只有不爭氣，沒有不景氣。

不景氣敖曼雄

2008年11月17日 4:21 PM

蔡安和：原來我們不會溝通

如果有人問：「你認為人類目前遭遇到最大的困境是什麼？」你的答案是生態破壞？金融風暴？經濟不景氣？或是人群的疏離？或許各種可能的答案都有，但是，知名的量子物理學家大衛．波姆（David Bohm）卻斬釘截鐵的指出：「人類真正的困境在思維與互動的方式。」所以，他開展了「深度匯談」（Dialogue）這個領域，希望能讓人類有進一步的提升。

劉明俊楊碩英組織學習蔡安和

2008年11月14日 10:18 AM

羅郁棠：如何有創造力地生活

史丹福大學所做的一個實驗與派克的經驗相呼應，他們將小孩單獨留在房間裡，給他們每人一塊棉花糖，但他們可以選擇（1）馬上吃掉棉花糖，或是（2）等待15分鐘後多得一塊棉花糖當獎賞。研究人員發現，能夠等待獎賞的小孩，長大以後，全都比那些馬上吃掉棉花糖的小孩成功。

創造力楊碩英組織學習羅郁棠

2008年11月13日 9:57 AM

許長輝：給失業勞工的一封信

最近翻開報紙幾乎天天都看到裁員的報導，一會兒旅行社惡性倒閉，一下子又有工廠關廠歇業，壞消息此起彼落不絕於耳；而且裁員潮不只發生在國內，據報導，中國廣東東莞製鞋業關了超過1萬家，最近延燒到玩具業，隨便一家關廠就是幾千人失業。

勞工失業

2008年11月13日 9:39 AM

羅德岱堡遊艇展台灣館歡迎酒會熱鬧揭開序幕

全球最大的遊艇展覽第49屆”羅德岱堡國際遊艇展”已於10月30日開展為期5天，經濟部國際貿易局及中華民國對外貿易發展協會，連續第3年以台灣形象館在International Yacht Builder區展出，該展有1,500艘遊艇在碼頭展出，主辦單位Show Management預估將有13萬人次參觀。

台灣館

2008年11月03日 9:27 AM

楊碩英：策略性有餘

我常建議經營企業一定要有「策略性有餘」，也曾有企業會聽從我的建議，某企業集團就曾存了五億元做為「策略性有餘」，但沒想到後來他們看到一樁很吸引人的投資機會，還經過專家們的審慎評估絕對安全，就把這五億元投資了。沒想到不久大環境起了變化.....

楊碩英

2008年10月17日 8:00 PM

鄧正梁：雷曼兄弟破產的省思

美國政府讓雷曼自生自滅，但卻對AIG大施援手──短短幾天的時間，面對兩家幾乎同時出現重大財務危機的金融巨擘，Fed卻呈現出兩張截然不同的面孔。

商管生活鄧正梁

2008年10月11日 10:43 AM

劉明俊：如何面對組織內的衝突？

有兩位主管，客服經理希望再聘請一位客服人員，但業務經理則想多聘一位業務員，但預算只足夠聘請一個人，該聘誰？兩人已經為此吵了一整個星期。

劉明俊李世珍楊碩英

2008年10月09日 1:28 PM

劉孟奇：道德敗，市場焉能不敗？

最近一個月來，從美國的次貸風暴，到中國大陸的毒牛奶風暴，一連串的事件讓市場中的投資人與消費者人心惶惶，而不管是金融市場，還是牛奶製品相關市場，都受到重挫打擊，短期內甚至看不到谷底何在。

劉孟奇經濟學道德

2008年10月08日 9:38 AM

艾昌瑞：面對寒冬回歸原點的正面思考

日本的貨運大王佐川清，從土木包工「佐川組」的老闆轉型到「佐川貨運」時是一無所有，心情沮喪到了極點；幸好有一個正面思考的老婆打氣，讓他的心態回歸原點，從新以一個平凡低下的腳伕出發......

吳惠林

2008年10月07日 10:19 AM

蔡安和：養成覺察習慣的新習慣

先說說讓行銷人員錯愕的數據吧！文章中指出有研究發現，85%叛逃的顧客在滿意度調查中表示，他們對原公司的產品或服務感到滿意或非常滿意。原來行銷調查做出來的結果竟然極大多數是謊言，而我們就很可能是那些說謊的人。作者馬丁（Neale Martin）發現行銷學的基本假設錯了50年，就是認為：消費者的消費選擇與行為是自覺且有意識的。

李世珍楊碩英組織學習蔡安和

2008年10月04日 4:17 PM

羽軒：米勒特展觀後感

在看畫的現場，我剛好看到某位政治名人，除了有人為其專程解說，且有隨扈們在混亂的人群中左擁右簇代為開道，使得我們這些汗流浹背排隊的平凡百姓們好生羨慕，覺得有特權真好。轉身後在夾縫中細細看著米勒著名的畫作「拾穗」，感受到畫中3位窮苦的農民，在艱苦中撿拾著麥穗有尊嚴的活著，頓時覺得自己的日子其實過得也不錯，只是不知剛才那位權貴人士是否有感受呢？

神韻米勒羽軒

2008年10月04日 1:00 PM

羅郁棠：創新不需要追求高科技

已故管理大師彼得杜拉克（Peter Drucker）在其花費40年精力創作的《創新與創業精神》一書中，說明創新的七大來源，而科技是被他列在最後的第七項。杜拉克認為20世紀最偉大的創新來自一位賣農耕機器的人—麥考密克（Cyrus McCormick）。

杜拉克羅郁棠

2008年10月03日 8:30 PM

文華：美國不能走社會主義末路

9月29日，美眾議院以228票對205票否決了布希總統以及民主、共和兩黨首領們竭力推薦的7,000億美元救市提案，也讓美聯儲主席伯南克、美國財長保爾森以及紐約聯邦儲備銀行總裁蓋特納3人導演的世紀大片：《美國金融危機大逃亡》多了幾分曲折。

社會主義

2008年10月02日 4:49 PM

楊仁壽：創造沒有組織政治的工作環境

在報章雜誌上，我們會看到企業內部有所謂的派系之爭，有公司派與市場派對經營權的爭奪，甚至董事會改選時，出現一連串的政治操作，贏的全拿，輸的一方則活在被整肅的恐懼之中。之後，通常因為投資大眾對這些企業產生負面評價，導致股價的下跌；而內部鬥爭中，因主管們忙於鞏固權位，無心於經營，績效也會降低，有些企業後來甚至被購併，結果是一場空。

商管生活楊仁壽

2008年10月02日 10:28 AM

楊碩英：趙耀東談領導

聰明的人不會成為了不起的領導者，因為領導者他常常需要一股傻勁，他認定對的事情或清楚了自己的使命後，就會非常堅定的去完成它。聰明人通常盤算太多，沒有這股傻勁。然後他就插了一些話，他說台灣最近出了一堆傳記，他看了之後非常討厭，因為有許多都是美麗的謊言，這也就是趙先生的本色，他不會害怕說出真話，他說即使面對總統經國先生，他也不會害怕說出真話。

楊碩英趙耀東

2008年10月02日 9:29 AM

傅仁雄：吃虧就是占便宜

前幾年看到一批（2、30個人）群體跳槽到另一家大公司，薪水也都蠻高，但兩三年後，當他們江郎才盡，才華、能耐使光之後，業績開始下滑，只好全部走人。這種沒有忠誠度的人，誰都不會把他引為心腹，加以重用，有的只是一時利益的結合，利盡則分。

給社會新鮮人

2008年10月01日 5:20 PM

黃慶賢：給社會新鮮人的一點建議

我在25歲那年當兵剛退伍，弟弟介紹我去做我從來都不知道什麼叫金屬印刷的工作。當時，我只想要有個工作，就高興的接下來，後來我才知道這種工作對我多麼不適當。我先天患皮膚病及呼吸道不良，而這份工作卻充斥了化工原料和會腐蝕金屬的有害溶劑，諸如：硫酸、草酸、氧化鐵、戴歐辛、硝基苯等等，每一種都會發出濃烈的有害氣體。

給社會新鮮人

2008年09月30日 4:09 PM

張錦華：三個錦囊

我大學畢業已經32年了，重新回想這一生，在許多危疑的轉折點上、在許多逆境的磨難中、在許多誘惑和選擇中，很慶幸把握住了一些核心價值，讓自己身心靈的品質能不斷的提升，因此，特別整理成三個錦囊，與各位分享

張錦華給社會新鮮人

2008年09月29日 4:02 PM

雷克斯：三個必要條件一個充份條件

對每一個新加入工作團隊的成員，上班後的第一次談話，我都會要求他三個必要條件與一個充份條件，以做為未來合作的共同默契。對於社會的新鮮人而言，我也以這幾個條件來期勉大家。

給社會新鮮人

2008年09月28日 3:55 PM

敖曼雄：學當「孔方兄」

有人把中國古錢稱作「孔方兄」，內方外圓的「孔方兄」，也可以當作我們做人處事的基本原則。內在的方：善良、慈悲、誠信、正直，堂堂正正，光明正大的做人，凡事多為別人設想，時時刻刻自我反省，減少怨尤。外在的圓：處世圓通，合情合理。