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不論規模大小，每個組織在某個時間點都會面臨問題：他們獲得成功，然後因為成功變得志得意滿。人們很容易變得滿足...

如果你的工作是服務人群，那麼有無養成「站在對方立場思考的習慣」，將會大大影響你的工作成果。 聽到這，也許有人...

1． 邀請你的重要客戶吃午餐，假日輕鬆的氛圍是讓你們促進瞭解的最佳時機。　　2． 與一同加班卻從沒有說過話的...

美國貝爾實驗室在1900年至1950年間對電話業的重要貢獻，都來自1900年之前的想法，而在這50年間，卻沒...

讀者雪俐(筆名)問：(因版面關係，僅節錄本文摘要)我是已工作10餘年的職場人，我發現總是有幾位難以相處的同事...

Secretary schedules a meetingA: Mr. Crane’s office. Sa...

在用過即丟的年代，拜託電器行修理故障的電視機及洗衣機時，得到的回答會是「修理比較貴，還是買新的划算」。相信很...

如何在最短的時間內去偽存真，去粗取精，獲得應聘者的準確資訊，以提高面試效率，降低用人風險，這是擺在HR面前的...

現在還有為數頗多的日本金融資產，因為嫌棄國內的低利率而大量流向海外的債券或股票。證券公司或銀行也多方銷售海外...

如果你有坐大位的雄心大志，就必須好好觀察公司裡管理階層的氣氛。小建議不是所有的事都是你的任務

老規矩很簡單：要讓一個組織壯大，最好的方法就是保持穩定、一致、可信賴，然後一點一點地占有市場。突然的變化是大...

我們正處在競爭激烈的年代，同時也是瞬息萬變的年代，職場生涯的發展也如人生一樣會發生許多變化，個人的意識和感知...

你是否曾因上班時使用網路而提心吊膽，擔心被老闆發現呢？那麼，接下來的研究發現應該會許多人鬆一口氣，也讓許多老...

現場示範「Clean Clean」的銷售企劃現場示範是一種對顧客直接示範商品如何使用、有何效果的銷售手法。讓...

1、大力敲擊回車鍵這個恐怕是人所共有的通病了，因為回車鍵通常是我們完成一件事情時，最後要敲擊的一個鍵，大概是...

66、說一句謊話，要編造十句謊話來彌補，何苦呢？67、其實愛美的人，只是與自己談戀愛罷了。

大眾並不擅長記住事實。大眾的確記得住事實，不過幾乎總是得放在脈絡裡來記。巴塔哥尼亞（Patagonia，美國...

決定了以後，下一個工作是選擇適當的策略類型。一聽到「策略」這兩個字，很多人也許要倒胃口，腦海裡出現目光如鼠、...

紐約州有個朋友家住旖色佳(Ithaca)﹑康乃爾大學附近﹐她推薦我看看《中國不高興》這本書。還沒看到書﹐從她...

為了修理清洲城毀壞的城牆，木下藤吉郎將部下百人分成十組。並且告訴他們：「你們自己決定要跟誰編在同一組。」用現...

一直到中世紀為止，猶太人都缺少機會大顯身手，但是自從產業革命以後，猶太人的活躍也就慢慢的浮出了。眾多榮獲諾貝...

1、人之所以痛苦，在於追求錯誤的東西。　 2、與其說是別人讓你痛苦，不如說自己的修養不夠。　 3、如果你不給...

嘎嘎……已經是深夜了。羅伯特與保羅怕吵醒普佛先生，小心翼翼的打開大門，走進工坊。可是，普佛先生還沒睡，反而坐...

車子出了問題﹐要找哪家汽車修理廠呢﹖很多休斯頓居民首選技術專精、信譽卓著的「茂承修車廠」。

A last minute appointmentA: Joe, can you squeeze me in...

媒體關係應該是雙贏關係，你希望媒體讓你的產品與服務在版面上亮相，媒體也想要你提供可用的報導素材。你要謹記以下...

鍥而捨之，朽木不折；鍥而不捨，金石可鏤。 —荀子《勸學篇》

19、取用於國，因糧於敵[譯]：武器裝備由國內提供，糧食供給在敵國補充。

4月7日晚6時﹐美南生意互助會在公司舉辦講座﹐特別邀請CSAC演講者Traci Duez女士﹐給與會的人士講...

建議讀者可以參考以下的「AIU生活型態調查」（AIU－Life Style Analysis），從消費者的態...