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不论规模大小，每个组织在某个时间点都会面临问题：他们获得成功，然后因为成功变得志得意满。人们很容易变得满足...

如果你的工作是服务人群，那么有无养成“站在对方立场思考的习惯”，将会大大影响你的工作成果。 听到这，也许有人...

1． 邀请你的重要客户吃午餐，假日轻松的氛围是让你们促进了解的最佳时机。　　2． 与一同加班却从没有说过话的...

美国贝尔实验室在1900年至1950年间对电话业的重要贡献，都来自1900年之前的想法，而在这50年间，却没...

读者雪俐(笔名)问：(因版面关系，仅节录本文摘要)我是已工作10余年的职场人，我发现总是有几位难以相处的同事...

Secretary schedules a meetingA: Mr. Crane’s office. Sa...

在用过即丢的年代，拜托电器行修理故障的电视机及洗衣机时，得到的回答会是“修理比较贵，还是买新的划算”。相信很...

如何在最短的时间内去伪存真，去粗取精，获得应聘者的准确资讯，以提高面试效率，降低用人风险，这是摆在HR面前的...

现在还有为数颇多的日本金融资产，因为嫌弃国内的低利率而大量流向海外的债券或股票。证券公司或银行也多方销售海外...

如果你有坐大位的雄心大志，就必须好好观察公司里管理阶层的气氛。小建议不是所有的事都是你的任务

老规矩很简单：要让一个组织壮大，最好的方法就是保持稳定、一致、可信赖，然后一点一点地占有市场。突然的变化是大...

我们正处在竞争激烈的年代，同时也是瞬息万变的年代，职场生涯的发展也如人生一样会发生许多变化，个人的意识和感知...

你是否曾因上班时使用网路而提心吊胆，担心被老板发现呢？那么，接下来的研究发现应该会许多人松一口气，也让许多老...

现场示范“Clean Clean”的销售企划现场示范是一种对顾客直接示范商品如何使用、有何效果的销售手法。让...

1、大力敲击回车键这个恐怕是人所共有的通病了，因为回车键通常是我们完成一件事情时，最后要敲击的一个键，大概是...

66、说一句谎话，要编造十句谎话来弥补，何苦呢？67、其实爱美的人，只是与自己谈恋爱罢了。

大众并不擅长记住事实。大众的确记得住事实，不过几乎总是得放在脉络里来记。巴塔哥尼亚（Patagonia，美国...

决定了以后，下一个工作是选择适当的策略类型。一听到“策略”这两个字，很多人也许要倒胃口，脑海里出现目光如鼠、...

纽约州有个朋友家住旖色佳(Ithaca)﹑康乃尔大学附近﹐她推荐我看看《中国不高兴》这本书。还没看到书﹐从她...

为了修理清洲城毁坏的城墙，木下藤吉郎将部下百人分成十组。并且告诉他们：“你们自己决定要跟谁编在同一组。”用现...

一直到中世纪为止，犹太人都缺少机会大显身手，但是自从产业革命以后，犹太人的活跃也就慢慢的浮出了。众多荣获诺贝...

1、人之所以痛苦，在于追求错误的东西。　 2、与其说是别人让你痛苦，不如说自己的修养不够。　 3、如果你不给...

嘎嘎……已经是深夜了。罗伯特与保罗怕吵醒普佛先生，小心翼翼的打开大门，走进工坊。可是，普佛先生还没睡，反而坐...

车子出了问题﹐要找哪家汽车修理厂呢﹖很多休斯顿居民首选技术专精、信誉卓著的“茂承修车厂”。

A last minute appointmentA: Joe, can you squeeze me in...

媒体关系应该是双赢关系，你希望媒体让你的产品与服务在版面上亮相，媒体也想要你提供可用的报导素材。你要谨记以下...

锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。 —荀子《劝学篇》

19、取用于国，因粮于敌[译]：武器装备由国内提供，粮食供给在敌国补充。

4月7日晚6时﹐美南生意互助会在公司举办讲座﹐特别邀请CSAC演讲者Traci Duez女士﹐给与会的人士讲...

建议读者可以参考以下的“AIU生活型态调查”（AIU－Life Style Analysis），从消费者的态...