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知名銷售策略家、演說家沃德施行密特（Dan Waldschmidt）表示，許多時候最好的商業課程是我們早就知...

（大紀元記者張君怡編譯報導）許多人喜歡騎驢找馬，一邊工作，一邊尋找更好的就業機會。但這一過程最好不露聲色，在...

專業社群網站臨客音（LinkedIn）最近刊文「找回您工作的熱忱：19句名人語錄」，文章指出往往對工作充滿熱...

有時必須依照對方的反應來改變應對方式。 據說資深的客服部經理Ｂ，會在自己的右邊、左邊及胸前的口袋，各放...

（大紀元記者馮閱編譯報導）電視節目和電影裡經常上演壞老闆的角色。從《辦公室》裡的邁克爾•斯科特，到《穿普拉達...

事實上，我很少會去懷念兒子們的過去。 我認識他們的朋友和老師們，參加了學校裡每項活動或表演（即便我必須更改...

很多主管都有這種經驗：把工作交給屬下以後，因為執行效果不佳而產生「接回來自己做還比較快」的感嘆。 結果主管...

某連鎖餐廳客服部經理Ａ，自擔任分區經理以來就是「道歉專家」。他不是因為自己本身的疏失，是為了讓顧客原諒公司、...

回想一路走來的點滴，了解到自己或許並不是一位優柔寡斷的小船的船長。 當你需要他們時，你開始雇用水手；當風吹...

（大紀元記者馮霽月編譯報導）一份糟糕的工作可能導致一系列的問題。或許是缺乏晉陞機會，如干了四年的銷售協調員還...

忘東掉西的習性，也常讓受薪階級疲於奔命，縱使辛苦補救但負面形象已造成。「執行專案前要先想好時間、人力、資源三...

美國知名企業顧問、暢銷書《清醒的企業》（Conscious Business）作者寇夫曼（Fred Kofm...

這個段落節錄自亞馬遜電子商城上，一台55 英吋三星電視的產品說明頁：當你結合網路電視與120 赫茲清晰運動速...

前德國上市公司DAX企業監事會中，每5位成員就有一位是女性，比2011年的13.4%提高不少。企業領導層女性...

黃明威是善用雲端科技的代表，「我的手機、電腦、iPad 可透過雲端同步，文件不用花大量時間手動複製或再次輸入...

（大紀元記者孫童編譯報導）當人們在背後談論你，使你在老闆心目中的形象變差的時候，是否感覺心在下沉？如果是這樣...

搜尋引擎行銷（Search Engine Marketing，SEM）、搜尋引擎優化（Search Engi...

近結束了兩場演講，一場在台北，一場在高雄。由於演講時間都頗長，加上舟車勞頓，頗覺勞累不堪。

現代職業女性可能每天都待在辦公室裡面，有時很少出門會客，自己的穿著和儀態鮮少被人注意到。但在接受記者採訪、參...

有些消費電子公司還享有這樣的好處，可從另一種管道被動地收集消費者意見：消費電子討論區與社群。蘋果公司在這一管...

我很喜歡跟客戶聊天，與其說是聊天，其實請益的成分更大，藉由聊天可拉近距離，博搏感情，有時話匣子一開，這些前輩...

全能集客式行銷軟體公司HubSpot創辦人和科技長達摩什•沙阿（Dharmesh Shah）近日在專業社群網...

我以前遇到事情不如己意，總會急著責怪環境。這幾年來，才體會到一個道理，如果你做事很努力，結果卻不如預期，那不...

（大紀元記者孫童編譯報導）面試官希望立即發現一個求職者的長處和弱點。通常他們希望找到最合適這份工作的那一個...

假使每天一早出門前，都有可能接到客戶臨時打來的電話，你會怎麼處理自己的心理壓力？ 帶領二十餘人團隊的凱絡媒...

美國知名星探公司奮進娛樂（WME）聯席執行長伊曼紐爾 (AriEmanuel)近日在商業專業人士網站鄰客音（...

（大紀元記者莊麗存台北報導）宏碁集團創辦人、現任智融集團董事長施振榮26日於演說中表示，想要成為贏家，就必須...

有一種稍微被動的方法同樣可以收集到消費者的意見。但我要強調，此一方法並非與消費者進行實際訪談的替代方案，反倒...

美國密西根大學（Michigan State University）的一項研究發現，被視為不引人注目的人，他...

「大眾行銷」裡，商品品牌往往對消費者的購買行為有關鍵性的影響，但在「個人行銷」裡，個人品牌卻遠勝於商品品牌...